Czym jest bramka płatności online i którą wybrać?
Bramka płatnicza a konwersje
Zakupy to proces, a Twoim zadaniem – jako posiadacza sklepu internetowego – jest to, aby ten proces był możliwie jak najprzystępniejszy dla Twojego klienta. Płatność to ostatni krok do finalizacji sprzedaży. Nie pozwól, aby klient odczuł jego długość lub skomplikowanie, albo żeby wzbudził w nim brak zaufania. Ważnym aspektem doświadczenia kupującego jest też możliwie szeroki wybór metod płatności. Tradycyjne przelewy w obecnych czasach odeszły już do lamusa. W usprawnieniu zakupów w Twoim sklepie internetowym pomoże Ci odpowiednia bramka płatnicza! Zagwarantuj swoim konsumentom szybkość, bezpieczeństwo i wybór, których oczekują!
Czym jest bramka płatnicza?
Nowoczesny sklep internetowy nie może funkcjonować bez szybkich płatności online. Bramka płatnicza stanowi skuteczne narzędzie umożliwiające spełnianie oczekiwań Twoich klientów. W najprostszej definicji bramka płatnicza to dedykowana „strona internetowa” współpracująca z e-sklepem, która umożliwia błyskawiczne i bezpieczne dokonywanie płatności online. Tego typu usługi są świadczone przez wyspecjalizowane firmy, które działają jako operatorzy bramek płatniczych.
Rodzaje bramek
Bramka przekierowująca
Typ bramki płatniczej z przekierowaniem przenosi użytkownika do procesora płatności w celu zrealizowania transakcji finansowej. W większości przypadków otwiera się nowe okno, w którym klient ma możliwość podania informacji związanych z płatnością. Gdy płatność zostanie zatwierdzona, klient jest ponownie kierowany na stronę sprzedawcy.
To rozwiązanie płatnicze jest uznawane za najbardziej bezpieczne i wygodne, lecz ze względu na certyfikację zgodną ze standardem bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI DSS), dostawca bramki nie udziela sprzedawcy pełnej kontroli nad procesem przeprowadzania płatności przez klienta.
Bramka samodzielna
Znana także jako bramka on-site, umożliwia klientom dokonywanie płatności bez konieczności opuszczania strony sprzedawcy. Wszystkie transakcje są przeprowadzane na stronie internetowej sprzedawcy lub w aplikacji mobilnej, co daje sprzedawcy pełną kontrolę nad procesem płatności.
W tym przypadku sprzedawca musi posiadać certyfikat zgodności z normą PCI DSS, aby móc przechowywać i zabezpieczać wszystkie dane płatnicze, które są szyfrowane i przesyłane z witryny sprzedawcy do bramki w celu autoryzacji i dalszej obróbki.
Bramka hostowana
Bramka płatności hostowana lub bramka płatności z obsługą poprzez interfejs API stanowi połączenie cech bramki przekierowanej oraz samodzielnej. W tym przypadku wszelkie dane płatnicze są wprowadzane na stronie sprzedawcy przy użyciu interfejsu API. Dzięki interfejsom API cała kasa może zostać spersonalizowana zgodnie z preferencjami klienta, co zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa.
Bramki płatności obsługiwane za pomocą interfejsów API, mogą być zintegrowane z urządzeniami mobilnymi, co umożliwia realizację płatności poprzez aplikację mobilną. To rozwiązanie płatnicze gwarantuje zarówno znaczący poziom bezpieczeństwa, jak i doskonałe wrażenia podczas dokonywania płatności. Aby taki system działał, strony internetowe sprzedawców muszą być certyfikowane zgodnie z normą PCI DSS.
Metody płatności najchętniej wybierane przez klientów
Jednym z kluczowych aspektów wpływających na doświadczenie konsumenta podczas finalizacji koszyka jest mnogość możliwości wyboru metody płatności. Długa lista operatorów, to również dowód zaufania, którym może się pokierować klient podczas decyzji zakupowej.
Zadbaj, aby wśród metod znajdujących się w Twoim sklepie internetowym nie zabrakło:
- płatności kartowych,
- szybkich przelewów z konta,
- płatność BLIK,
- płatności za pomocą portfeli Apple Pay, Google Pay lub PayPal,
- oraz płatności odroczonych.
Na wszystkie te potrzeby odpowiada Sellingo! Udostępniamy wszystkich najważniejszych na rynku operatorów szybkich płatności, jak Przelewy24, PayU, PayPal, BLIK, Polskie ePłatności oraz dostawców realizujących przelewy międzynarodowe (m.in. Fondy, WorldPay). Dysponujemy integracją z mBankiem, ING, PNB Paribas, a także z systemami finansowania w systemie leasingu: iLeasing, Siemens SimplyLease i odroczonymi płatnościami Twisto. Klient może rozłożyć swoją płatność również na raty, dzięki systemowi iRaty lub Raty Santander, lub zapłacić przez SMS (Mobiltek). Użytkownik podczas zamówienia zostaje przekierowany do systemu ratalnego lub leasingowego. Po akceptacji wniosku otrzymasz informację o zakupie dokonanym przez klienta oraz statusie płatności. Taka konfiguracja i zastosowanie automatyzacji metody płatności są dużym ułatwieniem dla klientów oraz sprzedawców!
Redakcja Sellingo poleca rozwiązanie płatnicze Comfino. Integracja Twojego sklepu internetowego Sellingo z Comfino to kompleksowe rozwiązanie, łączące w sobie produkty finansowe większości banków i znacznej grupy FinTechów, w tym popularne Raty 0%. Współpraca z tą jedną platformą wystarczy, aby w Twoim sklepie pojawiły się nowoczesne i innowacyjne metody płatności.
Jak wybrać odpowiednią bramkę dla Twojego sklepu internetowego?
Znalezienie jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie jest niełatwe. Na rynku działa wielu operatorów specjalizujących się w obsłudze szybkich płatności, a ich oferty różnią się od siebie. Główne różnice dotyczą wysokości prowizji pobieranej za każdą transakcję, kosztów aktywacji usługi, liczby akceptowanych form płatności oraz czasu, w jakim środki pojawiają się na Twoim koncie.
Wybór odpowiedniej oferty, dostosowanej do potrzeb konkretnego sklepu, zależy od kilku istotnych czynników. Należy uwzględnić zarówno aspekty finansowe, jak i funkcjonalne. Różni operatorzy oferują różnorodne usługi i stawki prowizji, które odgrywają kluczową rolę w kontekście płatności online. Różnice pomiędzy nimi mogą być znaczne. Ostateczny wybór zależy przede wszystkim od Twoich własnych potrzeb i oczekiwań. Dlatego przed podjęciem decyzji warto przeanalizować dokładnie dostępne na rynku możliwości.
Zwracaj uwagę na:
- wysokość prowizji za transakcje,
- szybkość przelewów na rachunek sprzedawcy i jego koszt,
- dostęp do danych transakcyjnych, panel sprzedawcy,
- możliwość działania na innych rynkach – metody płatności, waluty, język bramek,
- integracja z platformami sprzedażowymi,
- sprzedaż wielokanałowa,
- bezpieczeństwo transakcji.
Zalety bramek płatniczych
Bezpieczeństwo
Klienci oczekują bezpieczeństwa podczas zakupów w internecie. Brak takiego poczucia prowadzi do wciąż popularnej metody płatności przy odbiorze. Liczne raporty wskazują jednak, że zaufanie do szybkich płatności online cały czas wzrasta. Bramki płatności spełniają różnorodne wymogi bezpieczeństwa i posiadają specjalne certyfikaty. Wykorzystują również funkcje zapewniające ochronę przed oszustwami.
Doświadczenie użytkownika
Wśród klientów sklepów internetowych aż 17% porzuca swój koszyk, jeśli uzna, że etap realizacji zamówienia jest zbyt długi lub skomplikowany. Odpowiednio dostosowana bramka płatności może znacznie zmniejszyć liczbę porzuceń, zapewnić intuicyjną i komfortową obsługę kasy oraz zwiększyć współczynnik konwersji w sklepie internetowym.
Bramki to komfort i oszczędność czasu dla klientów, którzy kupują w Twoim sklepie internetowym. Systemy płatności online mają zdecydowany wpływ na szybkość przeprowadzania transakcji w sklepie. Pieniądze na subkoncie sprzedawcy mogą się pojawić już po kilku sekundach, a na rachunku sklepu po kilku godzinach!
Proste skalowanie
W zależności od metody płatności możesz uzyskać zwiększenie skali działalności i ekspansji międzynarodowej. Niektóre platformy akceptują płatności międzynarodowe lub przynajmniej w krajach całej Europie bez dodatkowych kosztów, co znacznie może zwiększyć bazę klientów Twojego e-biznesu.
Płatności ratalne i odroczone
Bramki płatności dają możliwość sprzedaży poprzez płatności odroczone i zakupy na raty. Płatności odroczone stały się już niemal standardem, a sprzedaż ratalna przydaje się w szczególności, gdy w Twojej ofercie znajdują się produkty o wysokich cenach.
Brak bramki płatniczej
W obecnych czasach brak skonfigurowanych metod płatności jest wręcz niewyobrażalny. Szybkie płatności to już standard, a wymaganie od klienta tradycyjnego przelewu lub płatności przy odbiorze uznane byłoby za uciążliwie i pozbawione logiki na tle innych, konkurencyjnych sklepów internetowych.
Konsumenci analizują oferty analogicznych sklepów w zakładkach swojej przeglądarki. W momencie rosnącej niecierpliwości klient może zdecydować się na nieco droższą opcję w innym sklepie, gdzie płatność przebiega szybko i bezproblemowo, a zamówienie jest natychmiast zrealizowane zaraz po odnotowaniu płatności. Brak opcji płatności online może w praktyce skutkować utratą dużej grupy klientów.
Jakie są koszty posiadania bramki płatności?
Większość systemów płatności nalicza prowizję, która może być albo procentową od wartości transakcji, albo stałą kwotą za każdą transakcję. Inni operatorzy proponują model oparty na comiesięcznym abonamencie. Mniejsze e-przedsiębiorstwa o skromniejszej skali sprzedaży najczęściej preferują rozliczenie za pojedyncze transakcje.
Niektóre przedsiębiorstwa, oferujące bramki płatności, stosują dodatkowe opłaty za proces konfiguracji i administrowanie, czasami również wymagają opłat za korzystanie z rozszerzonych funkcji. Przeważnie w ramach tych opłat uwzględniane są: generowanie raportów sprzedażowych, funkcje zabezpieczeń oraz integracje z zewnętrznymi platformami e-commerce.
Sprawdź!
Jak skonfigurować metody płatności w Sellingo?
Podsumowanie
Posiadanie odpowiednio skonfigurowanej bramki płatniczej przyczynia się do sprzedaży i rosnącej liczby konwersji w Twoim sklepie internetowym. Dla klientów istotna jest szybkość procesu oraz bezpieczeństwo. Konsumenci liczą na duży wybór możliwości metod płatności i przejrzystość interfejsu. Zapewniając im to wszystko, możesz bezpośrednio przyczynić się do zmniejszenia liczby porzuconych koszyków i wzrostu pozytywnych opinii odnośnie procesu zakupowego w Twoim sklepie internetowym.
Podczas wyboru odpowiedniej dla siebie bramki pamiętaj o porównaniu cen i wyborze dystrybutora w zależności od potrzeb Twojej działalności.
Korzystam i polecam – https://szybkieprzelewy.online/