Loader image

Jak uruchomić integrację z Zaufane.pl?

  • Jak uruchomić integrację z Zaufane.pl?
    Zaufane.pl to platforma zbierająca opinie klientów o sklepach internetowych. Jest to narzędzie, które pomaga w budowaniu wiarygodności firmy w internecie poprzez gromadzenie prawdziwych i pozytywnych opinii od realnych kupujących. 

    Integracja sklepu internetowego z Zaufane.pl jest w pełni automatyczna i pozwala na szybkie pozyskiwanie opinii, które następnie mogą być wykorzystane do zwiększenia zaufania klientów oraz poprawy widoczności sklepu w wynikach wyszukiwania Google.

    Korzyści integracji z Zaufane.pl dla sklepu internetowego:

    • Zwiększenie wiarygodności: Pozyskiwanie autentycznych opinii od klientów, co przekłada się na budowanie zaufania wśród potencjalnych kupujących.
    • Poprawa widoczności w wyszukiwarkach: Opinie klientów mogą wpływać na pozycjonowanie sklepu w wynikach wyszukiwania Google, co zwiększa ruch organiczny.
    • Zarządzanie opinią online: Możliwość zbierania i zarządzania opiniami z różnych źródeł w jednym miejscu.

    Integracja ma na celu przekazywanie danych dotyczących zrealizowanych zamówień do Zaufane.pl, aby zbierać opinie od klientów. Dane te obejmują:

    Numer zamówienia
    Imię i nazwisko kupującego
    Adres e-mail kupującego
    ID Produktu (dla opinii o produktach)
    Nazwa produktu (dla opinii o produktach)


    W zależności od ustawień, poprzez integracje odbywa się: wyświetlanie widgetów dotyczących opinii byłych klientów na stronie sklepu, wyświetlanie formularza ankiety pop-up przy finalizacji zamówienia oraz wysyłki wiadomości e-mail z prośbą o wystawienie opinii o zakupionym produkcie i sklepie.


    Jak zintegrować Sellingo z Zaufane.pl?

    Krok 1: Rejestracja i uzyskanie danych z Zaufane.pl.

    1. Zarejestruj konto na Zaufane.pl.

    Skorzystaj z naszego LINKU, aby uzyskać dodatkowy miesiąc testowy.


    2. Po zalogowaniu się do panelu Zaufane.pl przejdź do zakładki  Settings.




    3. W sekcji Shop information znajdziesz Interface ID (ID sklepu Zaufane) oraz Interface password (Hasło sklepu Zaufane). Skopiuj i zapisz te dane, będą Ci potrzebne w dalszych krokach integracji z Sellingo. 





    Krok 2: Integracja w panelu administracyjnym Sellingo.

    1. Zaloguj się do panelu administracyjnego Sellingo.
    2. Z zakładki wybierz Integracje ⇨ Pozostałe integracje.




    3. Wybierz i kliknij Zaufane.pl.




    4. Uzupełnij dane:




    Włącz integrację — Zaznacz, aby aktywować integracje.
    ID sklepu Zaufane — Wklej skopiowane Interface ID z Kroku 1.
    Hasło sklepu Zaufane — Wklej skopiowane Interface password z Kroku 1.
    Statusy synchronizujące zamówienia — Zaznacz odpowiednie statusy. 
    Synchronizacja nastąpi przy zmianie statusu zamówienia na wybrany status.


    5. Wybierz i skonfiguruj widżet do umieszczenia na stronie sklepu:

    W panelu zaufane.pl w zakładce Widgets znajdziesz dostępne widżety, które możesz umieścić na swojej stronie sklepu. 
    Wybierz widget, kliknij Get code. 




    Skopiuj kod widgetu i osadź go na odpowiedniej stronie sklepu (Wszystkie podstrony, Zamówienie, Karta produktu).







    Pamiętaj!
    Wszelkich informacji dodatkowych udzieli doradca klienta z Zaufane.pl. 

    Uwaga!
    Kod widgetu na całą szerokość strony — aby wybrany widget wyświetlał się prawidłowo, należy wyłączyć Opinie z panelu Sellingo (Treści ⇨ Opinie o produkcie ⇨ Ustawienia ⇨ wyłącz opinie).
    Jeżeli masz integrację z Sellasist, należy wyłączyć opinie z panelu Sellasist (Treści ⇨ Opinie o produkcie ⇨ Ustawienia ⇨ Wyłącz opinie).  


    6. Kliknij Zapisz.

    Efekt: 

    • Jeżeli w sekcji Zamówienie powyższych ustawień, został uzupełniony Kod widgetu popup po złożeniu zamówienia — to  po finalizacji zamówienia, klientom ukaże się formularz pop-up z prośbą o wystawienie opinii.









    • Gdy status zamówienia zmieni się na wybrany w Statusy synchronizujące zamówienia, klient otrzyma e-mail z prośbą o wystawienie opinii.



    Ocena produktu:




    Ocena sprzedawcy:







    Po wypełnieniu ankiety, na adres klienta zostanie ponownie wysłana wiadomość:  








    Pamiętaj!
    • Dla sklepów działających na platformie Sellingo, zsynchronizowanych z Sellasist, integracja z Zaufane.pl jest dostępna bezpośrednio w Panelu Sellingo.
    • Jeżeli chcesz, aby wyświetlały się tylko opinie zaufane.pl musisz wyłączyć opcję wystawiania Opinii z Sellingo. Aby to zrobić przejdź do Treści ⇨ Opinie o produktach ⇨ ustawienia ⇨ Wyłącz opinie. Jeżeli masz integrację z Sellasist opinie wyłączysz w panelu Sellasist (Treści ⇨ Opinie o produktach ⇨ Ustawienia ⇨ Wyłącz opinie) 
     




    Jak ręcznie ustawić wybrane opinie dla Showroom widget?

    1. W panelu Zaufane.pl przejdź do zakładki Manage i wybierz odpowiednią opinię.
    2. Kliknij Share ⇨ Add to showroom.



    3. Po poprawnym dodaniu opinii, na dole strony pojawi się komunikat: 



    4. Jeśli nie wybierzesz żadnej opinii, będą się wyświetlać ostatnie dziesięć pozytywnych recenzji.







    Jak samodzielnie pobrać kod JavaScript Ankiety Natychmiastowej osadzonej w wyskakującym okienku (pop-up) na stronie podziękowania (Thank You Page), aby później osadzić go na stronie Sellingo?


    1. Aby uzyskać kod JS do osadzenia ankiety Natychmiastowej (pop-up) przejdź do zakładki Surveys korzystając z przycisku Back:








    2. Następnie przejdź do Menage Forms:




    3. Wyświetli się lista dostępnych Ankiet. Skopiuj kod jednej z dwóch dostępnych Ankiet natychmiastowych:







    Pamiętaj!
    Kody JavaScript ankiet są również przesyłamy mailowo przez opiekuna technicznego z Zaufane.pl




    Oceń tę informację:

    - +

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

skontaktuj się z nami

Biuro obsługi Klienta jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16.


Zaznacz wymagane pole
Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa eSprzedaż Łukasz Sadłowski, Netgraf [rozwiń] z siedzibą w Warszawie 04-607, ul. Trawiasta 58. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do umożliwienia świadczenia usług drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z usług eSprzedaż. Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Sprzeciw możesz wnieść począwszy od 25 maja 2018 roku (więcej na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj - https://esprzedaz.com/dane-osobowe).