Obsługa zamówień i wysyłek

Zamówienia to panel stworzony tak, aby dzięki automatycznym ustawieniom maksymalnie ułatwić Tobie pracę. Wszystkie informacje znajdują się w jednym module, po to żebyś błyskawicznie mógł sprawdzić nowe zamówienie, zrealizować je, nadać list przewozowy, sprawdzić czy paczka dotarła do klienta i przyjąć ewentualną reklamację.

Zarządzaj sprzedażą z wielu kanałów w jednym miejscu!

Sprawdź, jakie funkcjonalności oferuje Sellingo!

Zarządzanie statusami zamówień wraz z powiadomieniami do klientów

Integracja z ponad 20 metodami płatności

Integracja ze wszystkimi głównymi dostawcami na rynku

Wystawianie dokumentów handlowych

Integracja z systemami ERP

Możliwość podpięcia kilku kas fiskalnych

Możliwość pełnej edycji, dodania notatek oraz ręcznego wpisania zamówienia

Zaawansowana dwukierunkowa integracja z Allegro

Wygodny kreator wyświetlania danych na liście zamówień

Zaawansowane filtrowanie zamówień

Zdefiniowanie metod wysyłki według własnych kryteriów

Automatyzacja procesów

Historia zmian widoczna w panelu zamówienia

Korespondencja z klientem z poziomu zamówienia

Najważniejsze narzędzia potrzebne do sprawnej obsługi

Rozwiązania premium dla wymagających

Dostęp do różnorodnych metod płatności

Ułatwiamy proces integracji z operatorami płatności. Do wyboru mamy ponad 20 różnych metod płatności - wszystkie bezpłatne! Bez dodatkowych kosztów uruchomisz dowolne kanały płatności. Z nami zyskasz najmniejszą prowizję na rynku - tylko 1% od transakcji!

Łatwa i bezpłatna integracja z kurierami

Gwarantujemy bezpłatne połączenia ze wszystkimi większymi dostawcami na rynku. Oferujemy usługi kurierskie InPost i DHL, bez zawierania umowy z przewoźnikami. Paczkę nadasz już od 9,65 zł netto! Sendego to system nadawczy, na którym wystarczy się jedynie zarejestrować i doładować wirtualny portfel usługi, aby nadawać przesyłki po odbiór których przyjedzie kurier lub dostarczysz je samodzielnie.

Tanie przesyłki kurierskie nie nadwyrężą Twojego budżetu! Sendego, dzięki korzystnej umowie, oferuje bardzo konkurencyjne stawki.

Ręczne dodawanie zamówień

Jeśli prowadzisz rozbudowaną sprzedaż telefoniczną bądź e-mailową - nie martw się! W Sellingo bez problemu dodasz zamówienie ręcznie ze wszystkimi danymi. Każde zamówienie można edytować, wydrukować dokument handlowy i z pomocą szablonu wysyłki nadać list przewozowy. Bez problemu wydrukujesz również zamówienie i dodasz do niego notatki.

Korespondencja i logi czynności w zamówieniach

Dzięki opcji "Wyślij e-mail do klienta" z łatwością możesz komunikować się z klientem. Jest to bardzo wygodna funkcjonalność, która przyspiesza reakcje obsługi i wyklucza brak pomyłki np. przy ręcznym wpisywaniu adresu e-mailowego klienta. Pozwala także innym użytkownikom na wgląd do treści e-maili. Dostępna jest również płatna opcja wiadomości SMS do klienta, która umożliwia wygodniejsze informowanie o statusie realizacji zamówienia.

Z poziomu zamówienia możemy obserwować wszystkie zmiany, proces wysyłki, zmianę statusu, wysłanie powiadomienia do klienta. Widoczne są informacje kto dokonał zmian i kiedy. Wszystkie dane skompresowane są w jednym miejscu!

Rozbudowana integracja z Allegro

Twój sklep internetowy możesz w łatwy i bezpłatny sposób zintegrować z Allegro, co zapewnia pełen komfort pracy.

Dzięki integracji wystawiasz swoje produkty z jednego wspólnego magazynu, także w różnych wariantach, cenach i przy użyciu różnych szablonów ofert.

Stany magazynowe są synchronizowane i aktualizowane na bieżąco - ryzyko braku produktu zmniejsza się do minimum.

Dwukierunkowa integracja zapewnia pobranie zamówień oraz wpłat do panelu administracyjnego Sellingo.

System prześle informacje do Allegro o nadanej przesyłce i poinformuje klienta o numerze listu przewozowego.

Sellingo wyliczy za Ciebie prowizje dla Allegro, prześle prośbę o jej zwrot w przypadku nieopłaconego zamówienia i zatrzyma pobranie opłaty utrzymaniowej!

Możesz podpiąć więcej niż jedno konto Allegro.

Z nami nie stracisz pieniędzy! Pełna automatyzacja zrobi wszystko za Ciebie! Jesteśmy na bieżąco ze wszystkimi rozwiązaniami wprowadzanymi przez Allegro, prześcigamy konkurencję.

Konfiguracja metod wysyłek

Po wydrukowaniu paragonu wystarczy tylko jeden przycisk, aby nadać paczkę! Wszystkie dane listu przewozowego od razu znajdą się w zamówieniu i trafią do klienta.

Metody dostawy mogą być definiowane według wagi, ceny, sposobu płatności, ilości produktów w zamówieniu oraz kraju dostarczenia paczki. Możesz nadać przesyłkę za granicę i ustawić adekwatny do jej wysyłki koszt. W zależności od rozmiarów paczki, kraju dostarczenia, wagi i innych parametrów system dobierze odpowiednią formę płatności i metodę wysyłki. Szablony można w dowolnej chwili zmieniać i konfigurować.

Z łatwością też ustawisz samodzielnie opcję darmowej wysyłki od konkretnej kwoty.
Taka informacja pojawi się w koszyku klienta i zachęci go do zwiększenia wartości zamówienia.

Przejrzysty menedżer wysyłek

W menadżerze znajdziesz wszystkie nadane przez Ciebie przesyłki. Z poziomu Sellingo sprawdzisz m.in. dane odbiorcy, numer listu przewozowego, metodę wysyłki, datę nadania status dostarczenia przesyłki oraz poniesione koszty. Nie musisz logować się na strony przewoźników. Wszystko jest dostępne w jednym systemie! Dzięki różnorodnym filtrom z łatwością wyszukasz przesyłki z Allegro, nadane w określonym przedziale czasowym bądź przez konkretną osobę lub te dostarczone.

Automatyzacja

Procesy automatyzacji znacząco odciążą Twoją pracę i przyspieszą obsugę klienta. Automatyzacja to niezawodne narzędzie, dzięki któremu system wykona określone akcje za Ciebie. Na przykład wyśle informację do klienta, który opuścił koszyk bez dokonania transakcji, z kodem rabatowym na produkt i treścią zachęcająca do nabycia go. Twój sklep może także sam wystąpić o zwrot prowizji do Allegro za nieopłacone zamówienie lub przypomnieć klientowi o braku płatności. Dzięki temu już nigdy nie stracisz ani złotówki!

Dzięki automatyzacji system samodzielnie wyśle dokument handlowy do klienta, zamówi kuriera po odbiór Twoich paczek a klienta poinformuje o numerze przesyłki i przewidywanym czasie jej dostarczenia.

Sellingo dla wymagających

Jeśli potrzebujesz rozwiązań zaawansowanych - nie ma problemu! Mamy rozbudowane funkcję, które jeszcze lepiej usprawnią Twój rozbudowany biznes!

Moduł reklamacji

Posiada wszelkie niezbędne funkcje przeznaczone do rejestracji, przyjmowania i rozpatrywania reklamacji. Dzięki niemu zorganizujesz proces reklamacyjny w wygodny dla Ciebie i klienta sposób.

Integracja z zewnętrznymi Marketplace

do wyboru eBay, Amazon, Arena.pl, Empik, Olx i wiele innych. Wszystkie produkty wystawisz z poziomu sklepu, a zamówienia zrealizujesz w Sellingo.

Integracje z hurtowniami

Ponad 100 hurtowni do wyboru, także w modelu dropshippingowym, i stale powiększamy tę listę! Pozyskujesz klienta, a całą logistyką dostawy zamówienia zewnętrzny magazyn zajmuje się za Ciebie! Z panelu administracyjnego Twoje zamówienie zostanie przekazane hurtowni do realizacji.

Dysponujesz niezliczoną ilością artykułów, dużą powierzchnią magazynową, tracisz mnóstwo pieniędzy i czasu na zrealizowanie tysięcy zamówień? Mamy dla Ciebie fantastyczne rozwiązanie!

Tryb zbierania i pakowania zamówień z dedykowaną aplikacją trzykrotnie przyspieszy Twoją pracę związaną z magazynem i realizacją zamówień oraz ograniczy liczbę pomyłek do minimum. Używając czytnika, bardzo szybko zidentyfikujesz produkt i za pomocą aplikacji dodasz go do zamówienia. Przyspieszy to proces pakowania oraz realizacji zamówienia. Z łatwością zczytasz informację o fazie kompletowania zamówień. Z tego poziomu szybko wydrukujesz także dokument handlowy oraz list przewozowy.

Podchodzisz do półki - skanujesz i tyle!

Wszystko, czego potrzebujesz to nasza Aplikacja.


Zaznacz wymagane pole
Administratorem Twoich danych osobowych jest Grupa eSprzedaż Łukasz Sadłowski, Netgraf [rozwiń] z siedzibą w Warszawie 05-075, ul. Wilanowska 39a. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do umożliwienia świadczenia usług drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z usług eSprzedaż. Gwarantujemy spełnienie wszystkich Twoich praw wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, tj. prawo dostępu, sprostowania oraz usunięcia Twoich danych, ograniczenia ich przetwarzania, prawo do ich przenoszenia, niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, a także prawo wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych. Sprzeciw możesz wnieść począwszy od 25 maja 2018 roku (więcej na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj - https://esprzedaz.com/dane-osobowe).