Moduł marketingu umożliwia
zarządzanie komunikacją marketingową z klientami Twojego sklepu bezpośrednio z poziomu panelu Sellingo. Dzięki temu możesz zbierać zapisy do newslettera, zarządzać bazą kontaktów, tworzyć listy mailingowe oraz przygotowywać i wysyłać kampanie newsletterowe, wykorzystując integracje z zewnętrznymi systemami mailingowymi.
Widget na stronie sklepu
Aby odwiedzający Twój sklep mogli zapisać się do newslettera, dodaj specjalny widget w postaci pop-up lub bloku.
Pełną instrukcję konfiguracji widgetów znajdziesz
tutaj (pop-up) i
tutaj (blok).
Konfiguracja
Podłączanie integracji mailingowej
Zanim zaczniesz: Aby podłączyć integrację z zewnętrznym systemem mailingowym, najpierw zaloguj się do swojego panelu wybranego systemu i utwórz nowy klucz API, zgodnie z instrukcjami danej platformy.
1. Przejdź do Marketing [BETA] → Integracje i wybierz jedną z dostępnych opcji.
2. Na ekranie zobaczysz formularz podłączania integracji.
Wprowadź uzyskany klucz API i kliknij przycisk Zapisz.
3. Poprawnie podłączona integracja będzie oznaczona jako aktywna.
Dodawanie adresu e-mail do wysyłek
1. Przejdź do Marketing [BETA] → Newsletter [NOWY] → Adresy e-mail i kliknij przycisk z ikoną plusa.
2. Na ekranie zobaczysz formularz dodawania nowego adresu nadawczego. Wprowadź ten sam adres e-mail, który podałeś w panelu swojego systemu mailingowego.
Ustawienia newslettera
Ustawienia newslettera znajdziesz, przechodząc do Marketing [BETA] → Newsletter [NOWY] → Ustawienia.
- Zapisuj użytkowników do Newsletter [BETA]: Opcja dostępna podczas korzystania z nowego modułu newslettera w wersji Beta. Umożliwia określenie, czy kontakty zapisywane w systemie mają być automatycznie dodawane do list odbiorców w nowej integracji mailingowej.
- Domyślna lista zapisu: Lista, do której będą zapisywane nowe kontakty. Jeśli w systemie dostępnych będzie kilka list, ta lista zostanie wybrana jako domyślna.
- Zezwalaj na zapis do więcej niż jednej listy: Umożliwia wyświetlenie dodatkowych list odbiorców zdefiniowanych w polu wyboru poniżej, dzięki czemu użytkownik może zapisać się do więcej niż jednej listy jednocześnie.
- Wybierz dodatkowe listy: Pozwala określić dodatkowe listy odbiorców, do których użytkownik będzie mógł zapisać się podczas wypełniania formularza newslettera.
Listy mailingowe
Listy mailingowe służą do grupowania kontaktów i wyboru odbiorców konkretnych kampanii newsletterowych.
1. Przejdź do Marketing [BETA] → Kontakty → Listy i kliknij przycisk z ikoną plusa.
2. Na ekranie zobaczysz formularz tworzenia nowej listy odbiorców newslettera.
- Nazwa listy: Nazwa grupy odbiorców widoczna w panelu Sellingo
- Opis: Wewnętrzny opis grupy odbiorców.
- Otrzymuj kod rabatowy: Włącz/wyłącz nagrodę za zapisanie się do newslettera w postaci kodów rabatowych dla danej grupy odbiorców.
- Kod rabatowy: Wybierz kod rabatowy dołączany do newslettera
Wskazówka: Więcej na temat tworzenia kodów rabatowych znajdziesz w tym artykule.
3. Po wypełnieniu formularza, kliknij przycisk Zapisz.
4. Po zapisaniu zmian pojawi się nowa zakładka — Konfiguracja z integracjami — w której ustawisz sposób synchronizacji listy z wybraną integracją mailingową.
W polu Sposób synchronizacji wybierz jedną z opcji:
- Wyłączona: Lista nie będzie synchronizowana z daną integracją. Opcja przydatna, gdy korzystasz z wielu integracji i nie chcesz synchronizować tej listy z daną integracją
- Stwórz nową / synchronizuj: System utworzy nową listę kontaktów w integracji i będzie ją automatycznie synchronizował z listą w Sellingo
- Połącz z istniejącą: Opcja pozwala połączyć listę w Sellingo z już istniejącą listą kontaktów w wybranej integracji. Dzięki temu możesz korzystać z danych, które już znajdują się w systemie mailingowym
Pola dodatkowe
Pola dodatkowe umożliwiają zbieranie dodatkowych informacji o subskrybentach — takie jak preferencje czy dane marketingowe.
Pola dodatkowe:
- są przypisywane do kontaktu;
- mogą być wyświetlane w formularzach zapisu;
- mogą być synchronizowane z integracjami mailingowymi.
1. Przejdź do Marketing [BETA] → Kontakty → Pola dodatkowe i kliknij przycisk z ikoną plusa.
2. Na ekranie zobaczysz formularz tworzenia nowego pola dodatkowego.
- Nazwa: Nazwa pola widoczna w formularzu
- Placeholder: Jasnoszara, przykładowa odpowiedź wyświetlana użytkownikowi przed wpisaniem treści
- Krótki opis: Opis pola widoczny w formularzu
- Rodzaj pola: Typ pola (np. tekstowe, liczbowe, lista opcji, data)
3. Po wypełnieniu formularza, kliknij przycisk Zapisz.
4. Po zapisaniu zmian, pojawi się nowa zakładka — Konfiguracja z integracjami. Tutaj możesz ustawić sposób synchronizacji danego pola z Twoim systemem mailingowym.
5. Zapisz zmiany.
Kontakty
Zakładka Kontakty umożliwia pełne zarządzanie bazą subskrybentów newslettera. Wszelkie zmiany wprowadzisz, przechodząc na listę kontaktów: Marketing [BETA] → Kontakty → Kontakty.
Nowe osoby zapisane do newslettera będą automatycznie pojawiać się w tym miejscu.
Dodawanie kontaktu
1. Kliknij przycisk z ikoną plusa.
2. Uzupełnij dane kontaktowe i kliknij przycisk Zapisz.
Eksport kontaktów
1. Kliknij przycisk Eksport potwierdzone kontakty.
2. Zapisz plik.
Import kontaktów
1. Kliknij przycisk Importuj kontakty.
2. Zostaniesz przekierowany do importera plików.
Zaimportuj kontakty z pliku, postępując w taki sam sposób, jak w przypadku
importu produktów.
Edycja kontaktu
1. Kliknij przycisk z ikoną ołówka.
2. Na ekranie zobaczysz formularz edycji wybranego kontaktu.
- Sekcja Dane kontaktu: Podstawowa edycja danych kontaktowych
- Sekcja Listy odbiorców: Możliwość przypisania kontaktu do wcześniej utworzonych grup odbiorców
- Sekcja Dodatkowe pola: Możliwość uzupełnienia dodatkowych informacji od subskrybenta na bazie wcześniej utworzonych pól dodatkowych
3. Po wprowadzeniu zmian, kliknij przycisk Zapisz.
Migracja danych ze starego modułu newslettera
1. Przejdź do Marketing [BETA] → Kontakty → Migracje i kliknij przycisk Uruchom Migrację.
Proces migracji rozpocznie się automatycznie, a jego status odświeżysz za pomocą przycisku Odśwież Status.
Kampanie
Szablony kampanii
Szablony kampanii umożliwiają tworzenie własnych szablonów newsletterów, ponowne wykorzystywanie szablonów w kampaniach oraz zachowanie spójnej komunikacji z subskrybentami.
1. Przejdź do Marketing [BETA] → Newsletter [NOWY] → Szablony kampanii i kliknij przycisk z ikoną plusa.
2. Na ekranie zobaczysz formularz tworzenia nowego szablonu.
Uzupełnij temat wiadomości, tekst podglądu oraz treść szablonu.
Wskazówka: Po prawej stronie znajduje się lista zmiennych, które możesz wykorzystać podczas tworzenia szablonu wiadomości.
Tworzenie kampanii
1. Przejdź do Marketing [BETA] → Newsletter [NOWY] → Kampanie i kliknij przycisk z ikoną plusa.
2. Wybierz integrację, z której chcesz prowadzić kampanię.
3. Na ekranie zobaczysz formularz tworzenia nowego newslettera.
Skonfiguruj newsletter według własnych potrzeb. Jeśli chcesz, w sekcji Tworzenie wiadomości możesz także skorzystać z szablonów przygotowanych w poprzednim kroku. Następnie zaplanuj wysyłkę oraz ustaw odbiorców.
4. Po zapisaniu zmian, nowy newsletter zostanie dodany na liście kampanii.
Powiązane artykuły