Sposób przekierowania domeny zależy od tego, jaką opcję domeny wybrałeś przy zakładaniu sklepu. Poniżej znajdziesz wszystkie warianty wraz z opisem kroków.
Dostępne scenariusze
Nowa domena kupiona podczas zakładania sklepu
Domena zostanie automatycznie skierowana na serwer i aktywowana.
Subdomena w domenie sellingo.pl
Jeśli korzystasz z subdomeny (np. mojsklep.sellingo.pl), sklep będzie dostępny niemal od razu.
Własna domena (operator zewnętrzny)
Jeśli wybrałeś opcję
Mam własną domenę, przekierowanie DNS ustawisz samodzielnie w panelu operatora. Po poprawnej konfiguracji sklep zacznie działać pod wskazanym adresem. Jeżeli przez pomyłkę wskazałeś inną domenę — skontaktuj się z nami poprzez
ten formularz.
Jak przekierować domenę?
Konfiguracja zależy od tego, gdzie znajduje się poczta e-mail i czy sklep ma działać na domenie głównej czy subdomenie.
1. Sklep na domenie głównej + poczta e-mail na serwerze Sellingo (zalecane)
Gdzie zmienić DNS?
Adresy DNS ustawiasz w panelu operatora domeny.
Jeśli zarejestrowałeś domenę przez Sellingo, nie musisz nic zmieniać — w takim przypadku DNS są ustawione automatycznie.
Wymagania techniczne
- DNSSEC musi być wyłączone
- Do transferu domeny potrzebny jest kod AuthInfo
Transfer domeny z AZ.pl
Aby uzyskać kod AuthInfo:
2. Wyślij formularz na adres domena@az.pl. W wiadomości zawrzyj skan dowodu (osoby fizyczne) i numer konta klienta w AZ.pl.
Zmiana adresów DNS
1. Zaloguj się do panelu operatora domeny.
2. Otwórz ustawienia domeny.
3. Ustaw adresy DNS podane na głównej stronie panelu Twojego sklepu. Jeśli sklep działa na testowej domenie — adresy DNS będą widoczne w panelu. W przeciwnym razie skontaktuj się z nami.
Propagacja DNS trwa zwykle do 24 godzin.
2. Poczta e-mail na innym serwerze lub sklep na subdomenie
W tym wariancie przekierowanie wykonuje się przez rekordy CNAME (nazwa kanoniczna).
Wskazówka: Rekord CNAME służy do kierowania domeny na inną nazwę hosta. Dzięki temu ruch trafia na właściwy serwer bez podawania adresu IP.
Konfiguracja CNAME
Utwórz dwa rekordy:
- Rekord 1: domena bez www → wskazuje na serwer sklepu
- Rekord 2: domena www → wskazuje na ten sam serwer
Adres serwera znajdziesz na głównej stronie panelu sklepu.
Wskazówka: W wielu panelach adres CNAME należy podać z kropką na końcu, np.: server1.ex4.pl.. Jeśli panel zgłasza błąd — usuń kropkę.
Wyjątek: domeny zarejestrowane na nazwa.pl
W przypadku domen z nazwa.pl CNAME może nie być obsługiwane poprawnie. Wtedy przekierowanie wykonuje się przez rekord A, wskazując adres IP podany w panelu sklepu.
Propagacja DNS trwa zwykle do 24 godzin.
Certyfikat SSL
Dla sklepów Sellingo dostępny jest bezpłatny certyfikat SSL wraz z instalacją. Certyfikat można zainstalować wyłącznie na własnej domenie — nie jest dostępny dla sklepów działających w ramach subdomen (sellingo.pl, ztoba.pl, ovel.pl, slgo.pl). Aktywacja certyfikatu trwa do 72 godzin od momentu zgłoszenia.
Certyfikat jest odnawiany automatycznie co 3 miesiące i pozostaje aktywny bezterminowo. Po jego włączeniu należy zaktualizować adresy w integracjach (np. płatności) oraz we wszystkich miejscach, w których wykorzystywany jest adres sklepu — tak, aby korzystały z protokołu HTTPS.
Aby uruchomić certyfikat, wypełnij poniższy formularz lub przejdź na tę stronę. Certyfikaty są dostarczane przez
Let's Encrypt.
Uwaga: Strony korzystające z HTTPS mogą nie działać poprawnie w przeglądarce Chrome na systemie Windows XP i starszym.
