Czasy wysyłki pozwalają na ustawienie przedziału czasowego, w jakim
produkt zostanie wysłany. Dla każdego produktu możesz ustawić dowolny
czas dostawy. Dzięki temu Twoi klienci będą widzieli informację o czasie
dostawy na karcie produktu. Możesz dodać dowolne czasy dostawy i użyć
ich także w ofertach Allegro.
Jak liczony jest czas realizacji zamówień?
Do czasu realizacji doliczany jest dzień złożenia zamówienia oraz wszelkie dni wolne od pracy, takie jak weekendy i święta.
Przykład:
Czas realizacji ustawiony jest na 2 dni, zamówienie jest złożone dzisiaj.
Problem:
Dlaczego wyświetla 3 dni, skoro czas realizacji ustawiony jest na 2 dni?
Rozwiązanie:
Dziś przyszło zamówienie, więc licząc, że czas realizacji to 2 dni - od dziś do pojutrze, będzie to faktycznie 3 dni, łącznie z dziś. Czas realizacji w zamówieniu i tabelce zamówień pokazuje więc 3 dni (łącznie z dziś).
Tak samo dodawane są weekendy i dni wolne od pracy. Doliczany jest czas świąt.
Jak mogę skonfigurować czas realizacji zamówienia?
Aby dodać nowe Statusy dostępności produktów należy zalogować się w Panelu Administracyjnym, a następnie przejść do karty Administracja ⇨ Czasy wysyłki.
Tu znajduje się lista wszystkich statusów możliwych do przypisania do poszczególnych produktów.
Aby dodać nowy status należy kliknąć +Dodaj Status, a następnie podać jego nazwę oraz liczbę dni, w ciągu których zamówienie powinno zostać zrealizowane/wysłane do klienta. Teraz wystarczy zapisać i przejść do edycji bądź dodawania produktu, aby przypisać mu jeden z utworzonych statusów.
