Poradnik sprzedawcy

Widoczność sklepu w wyszukiwarkach AI – jak pojawić się w ...

Coraz więcej osób szuka produktów, porównuje oferty i podejmuje decyzje zakupowe z pomocą sztucznej inteligencji. ChatGPT i Google AI Overviews mogą wskazywać konkretne sklepy oraz odsyłać do ich stron, otwierając sprzedawcom dodatkowe możliwości dotarcia do klientów. Co zrobić, aby sklep ...
Poradnik sprzedawcy

Click & collect – jak zorganizować odbiór osobisty w sklepie ...

Odbiór osobisty to wygodna alternatywa dla tradycyjnej dostawy, szczególnie w przypadku sklepów internetowych prowadzących również sprzedaż stacjonarną. Model click & collect pozwala połączyć oba kanały sprzedaży, zapewniając kupującym większą swobodę wyboru, a przedsiębiorcom możliwość lepszego wykorzystania posiadanej infrastruktury. Jak zorganizować ...
Poradnik sprzedawcy

Fałszywe zamówienia i oszustwa w e-commerce – jak chronić sklep?

Nieodebrana przesyłka za pobraniem kosztuje sprzedawcę kilkadziesiąt złotych. Przejęte konto administracyjne oznacza wyciek danych klientów i ryzyko kary RODO. Fałszywe opinie naruszają wymogi Dyrektywy Omnibus. Każdy z tych scenariuszy generuje realne straty, a większość da się ograniczyć odpowiednią konfiguracją panelu ...
Poradnik sprzedawcy

Sprzedaż zagraniczna ze sklepu – język, waluta, VAT OSS, wysyłka

Polski sklep internetowy z dobrym produktem i sensowną ceną ma dziś szansę sprzedawać na całą Unię Europejską. Bariera wejścia nie leży w popycie, lecz w konfiguracji technicznej i prawnej: obcojęzyczna wersja sklepu, przeliczanie walut, rozliczenie VAT w kilkunastu krajach, logistyka ...
Poradnik sprzedawcy

KSeF w sklepie internetowym – obowiązki przy sprzedaży B2B i ...

Wdrożenie KSeF zmieniło sposób wystawiania i obsługi faktur w sklepach internetowych. Nowe zasady mają szczególne znaczenie dla sprzedawców obsługujących zarówno firmy, jak i klientów indywidualnych, ponieważ obowiązki dotyczące obu grup nie są takie same. Kiedy faktura musi trafić do KSeF, ...
Poradnik sprzedawcy

Kody rabatowe bez utraty marży – planowanie promocji w małym ...

Kod rabatowy generuje się w panelu sklepu w kilkadziesiąt sekund. Strata na źle zaplanowanej promocji odczuwalna jest przez tygodnie. Właściciele małych sklepów internetowych ustawiają zniżkę „na oko” i dopiero po zamknięciu akcji odkrywają, że sprzedali więcej sztuk, a zarobili mniej ...
Poradnik sprzedawcy

Zdjęcia produktowe do sklepu – samodzielne przygotowanie bez studia

Zdjęcie produktowe decyduje o tym, czy klient kliknie „dodaj do koszyka”, czy przewinie dalej. Profesjonalna sesja w studio to wydatek kilkudziesięciu złotych za pojedyncze ujęcie, a przy kilkudziesięciu produktach budżet rośnie do kilku tysięcy. Na starcie sklepu internetowego takie koszty ...
Poradnik sprzedawcy

Platforma sklepowa a system OMS – różnice i moment na ...

Własny sklep internetowy, konto na Allegro, może jeszcze OLX. Zamówień przybywa, a razem z nimi: ręczne przepisywanie adresów do systemów kurierskich, rozbieżności między stanami magazynowymi w różnych kanałach, pomyłki przy pakowaniu. Platforma sklepowa radzi sobie z obsługą witryny i przyjmowaniem ...
Poradnik sprzedawcySkuteczna sprzedaż online

Co blokuje rozwój sklepu internetowego po osiągnięciu pierwszych 100 zamówień ...

Obroty e-handlu w Polsce sięgnęły w 2025 roku blisko 92 mld zł[1], a udział sprzedaży internetowej w handlu detalicznym wzrósł do 9,1% z 8,9% rok wcześniej[2]. Mimo sprzyjających warunków wiele sklepów internetowych wyraźnie hamuje – i dzieje się to zwykle ...