Remarketing dynamiczny z Google Ads – nie pozwól zapomnieć o sobie Twoim klientom
Nie pozwól zapomnieć o sobie Twoim klientom
Potrzebujesz nowych, eleganckich butów na prestiżową galę topowych e-Przedsiębiorców, na którą zostałeś zaproszony. Znajdujesz idealną parę, jednak telefon od klienta odwraca Twoją uwagę, przez co porzucasz swój koszyk przed finalizacją zakupu. Następnego dnia jednak zewsząd docierają do Ciebie na przeglądanych witrynach one – idealne lakierki. Wracasz na stronę sprzedawcy i dokonujesz zakupu, dzięki czemu cieszysz się nienagannie zachowanym dresscod’em podczas odbierania wyróżnienia na evencie.
Obrazując – tak właśnie działa remarketing dynamiczny z Google Ads!
Remarketing a remarketing dynamiczny
Remarketing (tzw. tradycyjny lub standardowy) to ogólna forma ponownego docierania do użytkowników, którzy mieli już kontakt z firmą. Remarketing tradycyjny w sklepie internetowym umożliwia wyświetlanie reklam klientom, którzy odwiedzili już wcześniej Twój sklep internetowy lub korzystali z Twojej aplikacji mobilnej. Tradycyjny remarketing jest ważny – generuje dużą liczbę odsłon witryny Twojego sklepu, zwiększa skuteczność kampanii marketingowej, umożliwiając odzyskanie straconych bądź dotarcie do dawnych konsumentów.
Jednak to remarketing dynamiczny robi krok naprzód w kierunku potencjalnego klienta! Jest to spersonalizowana forma remarketingu standardowego, dzięki której możesz dotrzeć do użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili Twój sklep internetowy, bądź wykonali na Twojej stronie określone czynności, takie jak dodanie produktu do koszyka lub rejestracja na stronie. Remarketing dynamiczny jest więc potężnym narzędziem dla e-commerce, które pozwala na docieranie do użytkowników i dostosowanie treści reklamowych do konkretnych zainteresowań i preferencji potencjalnych klientów, co zwiększa szansę na skuteczną konwersję. Innymi słowy, dzięki tej zaawansowanej technice reklamowej możesz zachęcić klientów, którzy byli zainteresowani Twoimi produktami i usługami do ponownego odwiedzenia Twojego sklepu i dokończenia czynności, które zaczęli.
Którą formę marketingu wybrać?
Główną różnicą między remarketingiem dynamicznym a tradycyjnym jest spersonalizowanie przekazu reklamowego. Remarketing dynamiczny pozwala na dostarczenie indywidualnie dopasowanych reklam, które są bardziej angażujące dla użytkowników. Tradycyjny remarketing skupia się na ogólnych reklamach i nie uwzględnia osobistych preferencji potencjalnych klientów, co sprawia, że może on być mniej skuteczny w zwracaniu uwagi użytkowników. Przede wszystkim wybór pomiędzy tymi strategiami zależy od celów, specyfiki firmy i preferencji grupy docelowej.
Korzystając z tradycyjnych rozwiązań remarketingowych, nie masz możliwości zaprezentowania tego konkretnego produktu, który przypadł do gustu potencjalnemu klientowi. Stosując komunikaty personalizowane wśród klientów zaznajomionych już z Twoją ofertą, możesz potencjalnie zwiększyć sprzedaż i zmniejszyć wskaźnik porzuconych koszyków.
Zalety remarketingu dynamicznego
Uskutecznienie remarketingu dynamicznego niesie ze sobą wiele zalet, takich jak między innymi:
1. Spersonalizowane przekazy reklamowe
Personalizacja reklam umożliwia dopasowanie do preferencji i potrzeb użytkownika sklepu. System Google Ads automatycznie dopasowuje układ, treść i wygląd reklamy do miejsca, w którym ma być wyświetlana, zapewniając jednocześnie wysoką skuteczność. Nie musisz nic robić, Google tworzy reklamę za Ciebie!
2. Zwiększenie współczynnika konwersji
Dzięki remarketingowi dynamicznemu zwiększysz współczynnik odzyskania porzuconych przez klientów koszyków. Spersonalizowane reklamy przypomną użytkownikom konkretne produkty, które byli skłonni zakupić, ale z jakiegoś powodu nie dokonali finalizacji zakupu. Ten rodzaj remarketingu zwiększa wydajność – przynosi relatywnie wysoki wskaźnik konwersji i generuje wysokie przychody przy niewielkich kosztach.
3. Precyzyjne docieranie do grupy docelowej
Automatyczna aktualizacja reklam oraz segmentacja grup odbiorców, umożliwia skierowanie reklamy np. do klientów, którzy dodali produkt do koszyka, nie dokonali zakupów, spędzili na stronie sklepu określoną ilość czasu lub dokonali zakupów produktów powyżej określonej kwoty. Remarketing dynamiczny jest łatwy do monitorowania i optymalizacji, co umożliwia ciągłe doskonalenie kampanii reklamowych i osiąganie lepszych wyników. Poprzez połączenie pliku produktowego z remarketingiem dynamicznym, reklamy obejmują cały zakres produktów dostępnych w sklepie.
4. Wzrost świadomości marki
Wzrost zaufania do Twojej marki – wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy już wcześniej wykazali zainteresowanie Twoją stroną. Remarketing dynamiczny może zwiększać zaufanie do marki i korzystnie wpływać na jej wizerunek.
5. Oszczędność czasu i zasobów
Remarketing dynamiczny umożliwia efektywne wykorzystanie budżetu reklamowego poprzez skierowanie reklam do konkretnych grup docelowych, unikając tym samym wyświetlania ich użytkownikom, którzy nie wykazują zainteresowania ofertą sklepu.
Dzięki systemowi reklamowemu, reklamy wszystkich produktów są automatycznie generowane na podstawie przesłanych zdjęć, co pozwala zaoszczędzić czas, ponieważ nie ma potrzeby ręcznego tworzenia oddzielnej reklamy dla każdego produktu w sklepie.
Jak działa remarketing dynamiczny w Google Ads?
Główną ideą jest wykorzystanie informacji o aktywności użytkowników na stronie internetowej. Na podstawie przeglądanych produktów, artykułów dodanych do koszyka lub przejrzanych kategorii, Google Ads generuje dynamiczne reklamy, które są najbardziej odpowiednie dla danego użytkownika. Aby rozpocząć kampanię remarketingową w Google Ads, musisz zainstalować kod remarketingowy na swojej stronie internetowej. Ten specjalny kod śledzi aktywność klienta i pozwala na gromadzenie danych, które są wykorzystywane do personalizacji reklam. Kiedy użytkownik opuszcza stronę internetową, remarketing dynamiczny w Google Ads umożliwia wyświetlania mu spersonalizowanych reklam na innych witrynach partnerskich i w sieci reklamowej Google.
Reklamy w remarketingu dynamicznym Google Ads
W standardowym remarketingu to Ty tworzysz reklamy graficzne. W remarketingu dynamicznym reklamy są tworzone na podstawie zaawansowanych algorytmów Google. Algorytmy te analizują dane dotyczące aktywności użytkowników na stronie internetowej i generują reklamy dostosowane do ich indywidualnych preferencji i zachowań. Wyjaśniając, system Google Ads automatycznie generuje dla Ciebie reklamy, więc nie musisz ręcznie tworzyć ich dla każdej strony produktu czy usługi. Wszystko, co musisz zrobić, to dostarczyć wymagane dane do Google, a on automatycznie wygeneruje dla Ciebie reklamy – w tym szczegóły produktu i zdjęcia, następnie dostarczy je użytkownikom na podstawie odwiedzonych przez nich stron. Na przykład jeśli użytkownik przeglądał konkretne produktu lub dodawał je do koszyka, algorytmy mogą wygenerować reklamy zawierające te konkretne produkty. Google Ads analizuje wcześniejsze aktywności użytkowników na stronie Twojego sklepu i dobiera odpowiednie produkty lub usługi do wyświetlenia w reklamach. Dzięki temu sam proces reklamowania staje się bardziej efektywny.
Konsument zobaczy przeglądany wcześniej produkt podczas aktywności w Twoim sklepie internetowym, będąc na innych stronach i tym samym zwiększy szansę na powrót klienta do Twojego sklepu.
Konfigurowanie remarketingu dynamicznego w Google Ads
System remarketingu Google Ads działa w intuicyjny i zautomatyzowany sposób, jednak potrzebuje odrobiny Twojego wkładu w to dzieło. Przede wszystkim musisz skonfigurować listy odbiorców oraz dostarczyć dane o produktach lub usługach z Twojego sklepu, następnie zainstalować na swojej stronie internetowej kod remarketingowy. Konfiguracja liczby odbiorców polega na zdefiniowaniu grupy osób, które odwiedziły Twoją stronę internetową lub wykonują określone działania, takie jak dodanie produktu do koszyka lub opuszczenie strony w trakcie procesu zakupowego. Możesz skonfigurować różne listy odbiorców na podstawie zachowań użytkowników, aby dostosować przekaz reklamowy do ich potrzeb. Natomiast Tag remarketingowy lub inaczej tag Google jest specjalnym kodem śledzenia, który jest umieszczany na stronie internetowej w celu gromadzenia danych o użytkownikach i ich aktywności. Ten tag pozwala na tworzenie list remarketingowych, które możesz wykorzystać do ukierunkowanego docierania do użytkowników, którzy odwiedzili daną stronę lub wykonali określone działania. Im więcej danych dostarczonych do Google Ads, tym bardziej precyzyjne i skuteczne mogą być reklamy remarketingowe. Ważne jest również zachowanie zgodności z politykami prywatności i ochrony danych osobowych. Przed zbieraniem i przesyłaniem danych musisz poinformować swoich użytkowników o celach gromadzonych danych oraz zastosowanych mechanizmach ochrony prywatności.
Jak dodać dane o produktach i usługach do Google Ads?
Przedstawiamy sposoby, dzięki którym dodasz dane o produktach i usługach do Google Ads:
Integracja z Google Merchant Center
Jeżeli posiadasz sklep internetowy, możesz zintegrować swoje konto Google Ads z Google Merchant Center. To narzędzie służy do przesyłania danych o produktach do Google Ads. Możesz zaimportować swoje produkty z katalogu sklepu i dostarczyć szczegółowe informacje, takie jak: nazwa produktu, opis, cena, grafika. Następnie te dane będą wykorzystywane do generowania reklam remarketingowych.
Może przydać Ci się także nasz samouczek odnośnie konfiguracji konta Sellingo z Google Merchant Center:
Jak uruchomić integrację z Google Merchant Center?
Przesłanie danych za pomocą pliku XML
Możesz dostarczyć dane produktowe w formacie XML poprzez przesłanie odpowiedniego pliku do Google Ads. Powinien on zawierać wszystkie niezbędne informacje o produktach, jak: identyfikator, nazwa, opis, cena, grafika. Możesz samodzielnie przygotować plik XML lub skorzystać z narzędzi do generowania plików XML.
Jak zainstalować tag remarketingowy w Google Ads?
Aby zainstalować tag remarketingowy na swojej stronie internetowej, należy skonfigurować go w panelu Google Ads, a następnie wkleić go na witrynę. Tag remarketingowy możesz znaleźć w sekcji “Narzędzia i ustawienia” → “Konfiguracja” → “Tag Google”.
W tej sekcji znajdziesz również instrukcję przygotowaną przez Google, koniecznie zapoznaj się z nią, aby prawidłowo wkleić tag na swoją stronę internetową. Jeżeli korzystasz z naszego oprogramowania Sellingo, przeczytaj naszą instrukcję Jak dodać kod konwersji Ads? Gdzie umieścić kod konwersji? Jeżeli jeszcze nie posiadasz u nas konta i stawiasz na intuicyjne rozwiązania, które pomogą Ci zaoszczędzić czas, wypróbuj nasze gotowe oprogramowanie i załóż za darmo swój sklep.
Zalety sklepu internetowego Sellingo
Czy remarketing dynamiczny jest odpowiedni dla mojego sklepu internetowego?
Remarketing dynamiczny jest wręcz stworzony dla sklepów internetowych! To idealne rozwiązanie dla branży odzieżowej, elektronicznej, kosmetycznej i wyposażenia wnętrz. Ale tak naprawdę sprawdzi się w większości sklepów internetowych! Warto jednak, abyś posiadał odpowiednią ilość informacji, danych dotyczących zachowań użytkowników, jasno określił cele oraz monitorował efekty remarketingu dynamicznego. Analiza wskaźnika konwersji i monitorowanie zwrotu z inwestycji pomoże Ci ocenić, czy dynamiczny remarketing przynosi pożądane rezultaty i czy jest opłacalny dla Twojego sklepu internetowego.
Czy remarketing dynamiczny działa tylko dla sklepów internetowych?
Nie, ten rodzaj marketingu nie jest ograniczony jedynie do sklepów internetowych. Choć jest szczególnie popularny wśród firm e-commerce, może być też stosowany przez inne rodzaje firm i organizacji. Na przykład może być stosowany przez hotele, restauracje, czy biura podróży. Posiadając witrynę niebędącą sklepem internetowym, możesz przypomnieć klientowi, że odwiedził Twoją stronę internetową oraz zaproponować mu treści związane z jego wyszukiwaniem. Korzystając z odpowiednich rozszerzeń reklamowych w Google Ads możesz wyróżnić swój numer telefonu, bądź inne dane kontaktowe z Twoją firmą, co może ułatwić potencjalnym klientom skontaktowanie się z Tobą w przypadku pytań, potrzeby uzyskania dodatkowych informacji lub skorzystania z oferowanych przez Ciebie usług.
Przewodniki konfiguracji remarketingu dynamicznego z Google
Dzięki instrukcjom od Google dowiesz się, jak skonfigurujesz i skutecznie wdrożysz remarketing dynamiczny w swoim sklepie online. Przejdź krok po kroku proces konfiguracji z informacjami od specjalistów Google.
Podsumowanie
Remarketing dynamiczny jest potężnym narzędziem, które może pomóc Ci wzmocnić strategię reklamową Twojego sklepu internetowego. Wykorzystanie personalizowanych reklam, dotarcie do klientów z opuszczonymi koszykami i dostosowanie oferty do ich preferencji może znacznie zwiększyć skuteczność Twoich kampani reklamowych. Remarketingiem dynamicznym zainteresować się powinni obowiązkowo właściciele sklepów internetowych. Jeżeli posiadasz sklep internetowy, koniecznie zastosuj remarketing dynamiczny, który pozwoli Ci lepiej angażować użytkowników, zwiększać konwersję oraz budować długotrwałe relacje z klientami.
