{"id":734,"date":"2020-09-28T10:26:15","date_gmt":"2020-09-28T08:26:15","guid":{"rendered":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/?p=734"},"modified":"2024-03-22T15:15:13","modified_gmt":"2024-03-22T14:15:13","slug":"jak-dodac-chat-facebooka-chat-messenger-na-stronie-www-i-w-sklepie-internetowym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/jak-dodac-chat-facebooka-chat-messenger-na-stronie-www-i-w-sklepie-internetowym\/","title":{"rendered":"Jak doda\u0107 chat Facebooka – chat Messenger na stronie WWW i w sklepie internetowym?"},"content":{"rendered":"\n
\n

Jak doda\u0107 chat Facebooka – chat Messenger na stronie WWW i w sklepie internetowym?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Jednym z najwa\u017cniejszych, o ile nie najwa\u017cniejszym czynnikiem wp\u0142ywaj\u0105cym na dobre opinie i ko\u0144cowy sukces sprzeda\u017cy jest wzorowa obs\u0142uga klienta. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

T\u0119 u\u0142atwi\u0107 mo\u017ce nam \u0142atwy i szybki kontakt z klientem, kt\u00f3ry za po\u015brednictwem chatu na stronie mo\u017cemy bardzo prosto ulepszy\u0107. W por\u00f3wnaniu ze sklepem stacjonarnym i tradycyjnymi zakupami, gdzie na miejscu mamy zawsze ekspedienta i jednocze\u015bnie doradc\u0119, sklep internetowy mo\u017ce \u015bwiadczy\u0107 podobne wra\u017cenia obs\u0142ugi klienta jedynie drog\u0105 telefoniczn\u0105 lub w\u0142a\u015bnie za po\u015brednictwem live chatu.<\/p>\n\n\n\n

Czym jest chat Messenger na stronie i czym r\u00f3\u017cni si\u0119 od innych chat\u00f3w dost\u0119pnych na rynku?<\/h2>\n\n\n\n

Messenger sprawdzi si\u0119 szczeg\u00f3lnie w przypadku kiedy mamy ju\u017c stron\u0119 – fanpage na Facebooku i w\u0142a\u015bnie tam pozwalamy klientom kontaktowa\u0107 si\u0119 z nami. <\/span><\/strong>Udost\u0119pnienie tego samego komunikatora na Twojej stronie pozwoli zachowa\u0107 ten sam kana\u0142 komunikacji z klientem bez potrzeby sprawdzania wiadomo\u015bci w kolejnym miejscu.<\/p>\n\n\n\n

\n
Jak stworzy\u0107 grup\u0119 na Facebooku?<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Messenger to jeden z najpopularniejszych komunikator\u00f3w internetowych na \u015bwiecie. Po umieszczeniu go na stronie Twoi klienci na pewno rozpoznaj\u0105 znany im chat. W samej Polsce korzysta z niego niemal 20 milion\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\"Messenger<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Najwa\u017cniejsze korzy\u015bci, jakie mo\u017ce przynie\u015b\u0107 Ci wykorzystanie chatu na stronie<\/h2>\n\n\n\n

Wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nas lubi mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 szybkiego kontaktu na chacie z obs\u0142ug\u0105 klienta. Prawie po\u0142owa klient\u00f3w sklep\u00f3w internetowych deklaruje sk\u0142onno\u015b\u0107 do dokonania zakupu, o ile po drugiej stronie kto\u015b odpowie na ich pytanie. Z bada\u0144 wynika, \u017ce r\u00f3wnie\u017c w trakcie rozmowy obs\u0142uga potrafi przekona\u0107 odbiorc\u0119 do zakupu innego lub kolejnego produktu. Ponad 60% internaut\u00f3w deklaruje powr\u00f3t i ponowne zakupy w sklepie, kt\u00f3ry zaoferowa\u0142 im pomoc na czacie. Rozmowa na komunikatorze mo\u017ce zawa\u017cy\u0107 na decyzji, kt\u00f3r\u0105 podejmie klient.<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Najwi\u0119ksze korzy\u015bci z wyboru Messengera:<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n