{"id":5529,"date":"2026-08-11T13:12:14","date_gmt":"2026-08-11T11:12:14","guid":{"rendered":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/?p=5529"},"modified":"2026-08-11T13:40:02","modified_gmt":"2026-08-11T11:40:02","slug":"10-procesow-w-e-commerce-ktore-warto-zautomatyzowac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/10-procesow-w-e-commerce-ktore-warto-zautomatyzowac\/","title":{"rendered":"10 proces\u00f3w w e-commerce, kt\u00f3re warto zautomatyzowa\u0107"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>W\u0142a\u015bciciel sklepu internetowego nie prowadzi biznesu po to, \u017ceby przez kilka godzin dziennie zmienia\u0107 statusy zam\u00f3wie\u0144, przepisywa\u0107 adresy klient\u00f3w do system\u00f3w kurierskich i r\u0119cznie wystawia\u0107 faktury. Te czynno\u015bci s\u0105 konieczne, ale nie musz\u0105 anga\u017cowa\u0107 cz\u0142owieka \u2013 wystarczy raz je skonfigurowa\u0107 i odda\u0107 oprogramowaniu. Poni\u017cej znajdziesz 10 proces\u00f3w, kt\u00f3re naj\u0142atwiej zautomatyzowa\u0107 w sklepie internetowym, wraz z informacj\u0105, co konkretnie robi za Ciebie Sellingo i kiedy warto rozszerzy\u0107 mo\u017cliwo\u015bci o&nbsp;Sellasist.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Z tego artyku\u0142u dowiesz si\u0119 m.in.:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>kt\u00f3re powtarzalne procesy w e-commerce poch\u0142aniaj\u0105 czas bez warto\u015bci dodanej,<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>jak zautomatyzowa\u0107 obs\u0142ug\u0119 zam\u00f3wie\u0144 i generowanie list\u00f3w przewozowych,<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>jak ustawi\u0107 automatyczne powiadomienia dla klient\u00f3w bez anga\u017cowania obs\u0142ugi,<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>jak synchronizowa\u0107 stany magazynowe mi\u0119dzy sklepem a Allegro,<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>jak zautomatyzowa\u0107 wystawianie dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych,<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>kt\u00f3re z tych funkcji dzia\u0142aj\u0105 bezpo\u015brednio w panelu Sellingo.<\/strong>&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Najwa\u017cniejsze informacje:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Automatyzacja obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 eliminuje r\u0119czne przepisywanie danych mi\u0119dzy systemami \u2013 jedno z g\u0142\u00f3wnych \u017ar\u00f3de\u0142 b\u0142\u0119d\u00f3w w e-commerce.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Synchronizacja stan\u00f3w magazynowych mi\u0119dzy sklepem a Allegro zapobiega sprzeda\u017cy produkt\u00f3w, kt\u00f3rych nie ma na stanie.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Automatyczne powiadomienia e-mail po zmianie statusu zam\u00f3wienia redukuj\u0105 liczb\u0119 zapyta\u0144 kierowanych do obs\u0142ugi klienta.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Sellingo obs\u0142uguje masowe akcje na zam\u00f3wieniach, automatyczne powiadomienia, generowanie list\u00f3w przewozowych i dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych bezpo\u015brednio z panelu administracyjnego.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Cz\u0119\u015b\u0107 proces\u00f3w&nbsp;(takich jak zaawansowana automatyzacja wielokana\u0142owa)&nbsp;wymaga rozszerzenia sklepu o&nbsp;Sellasist, czyli system&nbsp;backendowy&nbsp;z tej samej grupy&nbsp;eSprzeda\u017c.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Co to jest automatyzacja w e-commerce i dlaczego ma znaczenie<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Automatyzacja w e-commerce to konfiguracja oprogramowania sklepu w taki spos\u00f3b, \u017ceby powtarzalne zadania, a wi\u0119c np.&nbsp;zmiana status\u00f3w, wysy\u0142anie powiadomie\u0144, generowanie dokument\u00f3w, aktualizacja stan\u00f3w,&nbsp;odbywa\u0142y si\u0119 bez r\u0119cznej ingerencji sprzedawcy. Nie chodzi o eliminacj\u0119 pracy, lecz o to, \u017ceby czas, kt\u00f3ry dzi\u015b&nbsp;przeznacza si\u0119&nbsp;na klikanie, mo\u017cna by\u0142o&nbsp;spo\u017cytkowa\u0107&nbsp;na dzia\u0142ania, kt\u00f3re faktycznie rozwijaj\u0105 sprzeda\u017c.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dla sklepu obs\u0142uguj\u0105cego kilkana\u015bcie zam\u00f3wie\u0144 dziennie automatyzacja to wygoda. Dla sklepu obs\u0142uguj\u0105cego kilkaset, to ju\u017c&nbsp;warunek sprawnego dzia\u0142ania.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 1.&nbsp;Zmiana status\u00f3w zam\u00f3wie\u0144<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ka\u017cde zam\u00f3wienie przechodzi przez kilka status\u00f3w: nowe, w realizacji, wys\u0142ane, zrealizowane. Przy ma\u0142ej liczbie zam\u00f3wie\u0144 zmiana odbywa si\u0119 r\u0119cznie. Przy wi\u0119kszej \u2013 zajmuje to nieproporcjonalnie du\u017co czasu i jest podatna na pomini\u0119cia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>W&nbsp;<a href=\"https:\/\/sellingo.pl\/panel-sklepu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">panelu&nbsp;Sellingo<\/a>&nbsp;dost\u0119pne s\u0105 masowe akcje na zam\u00f3wieniach. Zaznaczasz grup\u0119&nbsp;zlece\u0144, wybierasz akcj\u0119, do kt\u00f3rych nale\u017cy np.&nbsp;zmiana statusu, wydruk, archiwizacja i zatwierdzasz jednym klikni\u0119ciem. Nie&nbsp;przeklikujesz&nbsp;si\u0119 przez ka\u017cde zam\u00f3wienie osobno. Dzia\u0142a to zar\u00f3wno dla zam\u00f3wie\u0144 ze sklepu, jak i zam\u00f3wie\u0144 z Allegro, kt\u00f3re Sellingo agreguje w jednym widoku.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 2.&nbsp;Powiadomienia e-mail dla klient\u00f3w<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Klient, kt\u00f3ry po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia nie dostaje \u017cadnej informacji, dzwoni&nbsp;b\u0105d\u017a&nbsp;pisze do sklepu. To generuje prac\u0119 dla obs\u0142ugi klienta, kt\u00f3rej mog\u0142oby nie by\u0107.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sellingo wysy\u0142a automatyczne powiadomienia e-mail po ka\u017cdej zmianie statusu zam\u00f3wienia.&nbsp;Kontrahent&nbsp;dostaje potwierdzenie przyj\u0119cia&nbsp;zlecenia, informacj\u0119 o nadaniu paczki i numer przesy\u0142ki, a co wa\u017cniejsze,&nbsp;bez Twojego udzia\u0142u. Ca\u0142\u0105 korespondencj\u0119 z&nbsp;podmiotem dokonuj\u0105cym u Ciebie zakupu,&nbsp;mo\u017cesz te\u017c przegl\u0105da\u0107 bezpo\u015brednio w karcie zam\u00f3wienia, bez przeszukiwania skrzynki pocztowej. Modu\u0142 poczty Sellingo obs\u0142uguje wiele kont e-mail jednocze\u015bnie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 3.&nbsp;Przypomnienia o porzuconych koszykach<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Klient doda\u0142 produkt do koszyka i wyszed\u0142. To zdarza si\u0119 regularnie i wcale nie oznacza, \u017ce definitywnie zrezygnowa\u0142. Cz\u0119sto wraca, ale g\u0142\u00f3wnie wtedy,&nbsp;je\u015bli mu o tym przypomnisz we w\u0142a\u015bciwym momencie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>W Sellingo mo\u017cesz w\u0142\u0105czy\u0107 automatyczne wysy\u0142anie przypomnie\u0144 do&nbsp;kupuj\u0105cych, kt\u00f3rzy zostawili produkty w koszyku bez finalizacji zakupu. Ustawienie jest dost\u0119pne bezpo\u015brednio w panelu: Zam\u00f3wienia \u2192 Niezrealizowane koszyki \u2192 Ustawienia. Widzisz tam te\u017c zawarto\u015b\u0107 ka\u017cdego porzuconego koszyka oraz etap, na kt\u00f3rym klient zrezygnowa\u0142, a to&nbsp;daje konkretn\u0105 wskaz\u00f3wk\u0119, gdzie le\u017cy problem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 4.&nbsp;Generowanie list\u00f3w przewozowych<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>R\u0119czne wpisywanie adresu klienta do systemu kurierskiego przy ka\u017cdej paczce z osobna to jedno z bardziej absurdalnych zjawisk w e-commerce, poniewa\u017c&nbsp;dane ju\u017c s\u0105 w systemie, tylko trzeba je przepisa\u0107 do innego okna. Efektem s\u0105 liter\u00f3wki w adresach, op\u00f3\u017anienia i zwroty.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/sellingo.pl\/kurierzy-i-metody-dostawy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sellingo integruje si\u0119&nbsp;z&nbsp;kurierami<\/a>&nbsp;\u2013&nbsp;InPost, DHL, DPD, UPS, Poczt\u0105 Polsk\u0105 i innymi oraz z Sendego.pl, brokerem us\u0142ug kurierskich, kt\u00f3ry jest domy\u015blnie zintegrowany ze sklepem i pozwala nadawa\u0107 przesy\u0142ki ju\u017c od 9,65 z\u0142 netto bez podpisywania um\u00f3w z poszczeg\u00f3lnymi przewo\u017anikami. Listy przewozowe generujesz z panelu, dane adresowe klienta przep\u0142ywaj\u0105 automatycznie, a system mo\u017ce te\u017c samodzielnie zam\u00f3wi\u0107 kuriera po odbi\u00f3r paczek, a tak\u017ce&nbsp;wys\u0142a\u0107&nbsp;kupuj\u0105cemu&nbsp;numer \u015bledzenia przesy\u0142ki.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 5.&nbsp;Synchronizacja stan\u00f3w magazynowych z Allegro<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedajesz ten sam produkt w sklepie i na Allegro. Kto\u015b kupuje go w sklepie o 14:00. Je\u015bli stan na Allegro nie zaktualizuje si\u0119 automatycznie, kto\u015b inny mo\u017ce kupi\u0107 ten sam egzemplarz o 14:03. Dwa zam\u00f3wienia, jeden produkt, jeden niezadowolony klient, a w konsekwencji tracisz&nbsp;czas po\u015bwi\u0119cony na wyja\u015bnienia oraz zwrot.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sellingo oferuje&nbsp;<a href=\"https:\/\/sellingo.pl\/pomoc\/sellingopl\/integracja-z-allegro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dwustronn\u0105 integracj\u0119 z Allegro<\/a>, kt\u00f3ra synchronizuje stany magazynowe automatycznie. Zmiana stanu po zam\u00f3wieniu w sklepie aktualizuje ofert\u0119 na Allegro bez Twojej ingerencji. Dzia\u0142a to te\u017c w drug\u0105 stron\u0119, bowiem&nbsp;sprzeda\u017c na Allegro aktualizuje stan w sklepie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 6.&nbsp;Aktualizacja cen i ofert na Allegro<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Chcesz zrobi\u0107 promocj\u0119 na 50 produkt\u00f3w. Masz je w sklepie i na Allegro. Bez automatyzacji oznacza to zmian\u0119 ceny w dw\u00f3ch miejscach, r\u0119cznie, dla ka\u017cdego produktu z osobna.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dwustronna integracja z Allegro dost\u0119pna w Sellingo synchronizuje te\u017c ceny, a&nbsp;zmiana w panelu sklepu aktualizuje ofert\u0119 na Allegro. Warto wiedzie\u0107, \u017ce zakres tej synchronizacji zale\u017cy od planu abonamentowego: plan Start obs\u0142uguje do 600 aktywnych ofert Allegro, Standard do 8 000, a Premium \u2013 bez limitu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 7.&nbsp;Generowanie dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Faktura do ka\u017cdego zam\u00f3wienia. Przy kilkudziesi\u0119ciu zam\u00f3wieniach dziennie r\u0119czne wystawianie dokument\u00f3w, a wi\u0119c&nbsp;wpisywanie danych nabywcy, kwoty, stawki VAT jest nie tylko czasoch\u0142onne, ale te\u017c podatne na b\u0142\u0119dy rachunkowe, a tak\u017ce&nbsp;liter\u00f3wki, kt\u00f3re mog\u0105 skutkowa\u0107 konieczno\u015bci\u0105 wystawiania korekt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sellingo obs\u0142uguje generowanie dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych bezpo\u015brednio z panelu administracyjnego \u2013 faktury, rachunki oraz pliki JPK_VAT. W marcu 2026 roku Sellingo wdro\u017cy\u0142o nowy modu\u0142 dokument\u00f3w, kt\u00f3ry zast\u0105pi\u0142 poprzednie rozwi\u0105zanie i upraszcza ca\u0142y proces wystawiania, a przede wszystkim&nbsp;zarz\u0105dzania dokumentacj\u0105 sprzeda\u017cy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 8.&nbsp;Wysy\u0142ka produkt\u00f3w cyfrowych<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli sprzedajesz klucze licencyjne, kody do\u0142adowania, e-booki&nbsp;albo&nbsp;pliki multimedialne, ka\u017cde zam\u00f3wienie wymaga dostarczenia produktu do klienta. Robienie tego r\u0119cznie, czyli&nbsp;sprawdzanie wp\u0142aty, kopiowanie kodu, wysy\u0142anie e-maila jest nie tylko czasoch\u0142onne, ale te\u017c uzale\u017cnia realizacj\u0119 od godzin pracy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sellingo integruje si\u0119 z&nbsp;<a href=\"https:\/\/sellingo.pl\/pomoc\/jak-uruchomic-integracje-sklepu-sellingo-z-automater\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Automater.pl<\/a>, systemem do automatyzacji sprzeda\u017cy&nbsp;oraz&nbsp;wysy\u0142ki towar\u00f3w cyfrowych. Po op\u0142aceniu zam\u00f3wienia przez klienta kod&nbsp;albo&nbsp;plik trafia do niego automatycznie w wiadomo\u015bci e-mail, czyli&nbsp;bez Twojego udzia\u0142u, o ka\u017cdej porze dnia i nocy. Integracja obejmuje te\u017c zam\u00f3wienia pochodz\u0105ce z Allegro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 9.&nbsp;Alarmy magazynowe<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Towar schodzi z p\u00f3\u0142ek. Nie zawsze wida\u0107 to od razu. Klient zamawia,&nbsp;a produktu nie ma na stanie. Zwrot, przeprosiny, utracone zam\u00f3wienie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sellingo wy\u015bwietla alarmy magazynowe bezpo\u015brednio na stronie powitalnej panelu administracyjnego. Informacja o ko\u0144cz\u0105cych si\u0119 produktach pojawia si\u0119 automatycznie po zalogowaniu&nbsp;(na podstawie wcze\u015bniej ustawionych prog\u00f3w alarmowych)&nbsp;bez potrzeby generowania raport\u00f3w i przegl\u0105dania stan\u00f3w r\u0119cznie. To jeden z najprostszych do wdro\u017cenia element\u00f3w automatyzacji, kt\u00f3ry realnie eliminuje ryzyko nieoczekiwanych brak\u00f3w magazynowych.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Proces 10.&nbsp;Eksport danych do system\u00f3w finansowo-ksi\u0119gowych<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dane zam\u00f3wie\u0144 trafiaj\u0105 do programu ksi\u0119gowego. Je\u015bli robisz to r\u0119cznie, a wi\u0119c&nbsp;eksportujesz plik, wczytujesz go, mapujesz kolumny, sprawdzasz zgodno\u015b\u0107.&nbsp;Je\u017celi&nbsp;masz integracj\u0119, to w\u00f3wczas&nbsp;dane przep\u0142ywaj\u0105 automatycznie.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ten proces wykracza poza mo\u017cliwo\u015bci samego Sellingo i wymaga rozszerzenia o&nbsp;Sellasist&nbsp;\u2013 system&nbsp;backendowy&nbsp;z tej samej grupy&nbsp;eSprzeda\u017c.&nbsp;Sellasist&nbsp;integruje si\u0119 m.in. z&nbsp;Fakturowni\u0105, zapewniaj\u0105c automatyczn\u0105 synchronizacj\u0119 zam\u00f3wie\u0144, danych klient\u00f3w i dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych mi\u0119dzy systemami. Je\u015bli Tw\u00f3j sklep obs\u0142uguje du\u017c\u0105 liczb\u0119 zam\u00f3wie\u0144 i zale\u017cy Ci na automatycznym przep\u0142ywie danych do ksi\u0119gowo\u015bci,&nbsp;wyb\u00f3r&nbsp;Sellasist&nbsp;jest naturalnym nast\u0119pnym krokiem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Podsumowanie<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Automatyzacja proces\u00f3w w e-commerce nie wymaga ani du\u017cego bud\u017cetu, ani wiedzy programistycznej.&nbsp;Opiera si\u0119 na&nbsp;dobrym&nbsp;oprogramowaniu&nbsp;i jednorazowej konfiguracji. Ka\u017cdy z 10 proces\u00f3w z tej listy&nbsp;(wykonywany r\u0119cznie)&nbsp;poch\u0142ania czas i zwi\u0119ksza ryzyko&nbsp;wyst\u0105pienia&nbsp;b\u0142\u0119d\u00f3w. Masowe akcje na zam\u00f3wieniach, automatyczne powiadomienia, generowanie list\u00f3w przewozowych, synchronizacja z Allegro, alarmy magazynowe, dokumenty sprzeda\u017cowe, przypomnienia o porzuconych koszykach i automatyczna wysy\u0142ka produkt\u00f3w cyfrowych \u2013 to wszystko jest dost\u0119pne bezpo\u015brednio w Sellingo, bez osobnych narz\u0119dzi i bez dodatkowych koszt\u00f3w. Procesy wymagaj\u0105ce g\u0142\u0119bszej integracji wielokana\u0142owej&nbsp;b\u0105d\u017a&nbsp;po\u0142\u0105czenia z programami finansowo-ksi\u0119gowymi obs\u0142uguje&nbsp;Sellasist.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>FAQ<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Co to jest automatyzacja w e-commerce?<\/strong>&nbsp;<br>Automatyzacja w e-commerce to konfiguracja oprogramowania sklepu w taki spos\u00f3b, \u017ceby powtarzalne procesy, czyli&nbsp;zmiana status\u00f3w zam\u00f3wie\u0144, wysy\u0142anie powiadomie\u0144, generowanie dokument\u00f3w, aktualizacja stan\u00f3w magazynowych,&nbsp;odbywa\u0142y si\u0119 bez r\u0119cznej ingerencji sprzedawcy. Raz skonfigurowane dzia\u0142aj\u0105 samodzielnie, niezale\u017cnie od godzin pracy.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kt\u00f3re procesy w sklepie internetowym naj\u0142atwiej zautomatyzowa\u0107?<\/strong>&nbsp;<br>Naj\u0142atwiej zautomatyzowa\u0107 powiadomienia e-mail dla klient\u00f3w po zmianie statusu zam\u00f3wienia, generowanie list\u00f3w przewozowych przez zintegrowanych kurier\u00f3w, masow\u0105 zmian\u0119 status\u00f3w zam\u00f3wie\u0144, synchronizacj\u0119 stan\u00f3w magazynowych z Allegro oraz alarmy magazynowe informuj\u0105ce o ko\u0144cz\u0105cym si\u0119 towarze. Wszystkie te funkcje s\u0105 dost\u0119pne bezpo\u015brednio w Sellingo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Czy automatyzacja sklepu internetowego wymaga wiedzy technicznej?<\/strong>&nbsp;<br>Nie \u2013 w oprogramowaniu SaaS, takim jak Sellingo, wi\u0119kszo\u015b\u0107 proces\u00f3w automatyzuje si\u0119 przez jednorazow\u0105 konfiguracj\u0119 w panelu administracyjnym. W\u0142\u0105czenie powiadomie\u0144,&nbsp;skonfigurowanie integracji z kurierem czy ustawienie prog\u00f3w alarm\u00f3w magazynowych nie wymaga programowania ani znajomo\u015bci API.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jak synchronizacja z Allegro chroni przed b\u0142\u0119dami magazynowymi?<\/strong>&nbsp;<br>Dwustronna integracja Sellingo z Allegro synchronizuje stany magazynowe automatycznie. Zakup w sklepie natychmiast aktualizuje stan oferty na Allegro \u2013 i odwrotnie.&nbsp;Takie dzia\u0142ania eliminuj\u0105&nbsp;ryzyko sprzeda\u017cy produktu, kt\u00f3rego nie ma na stanie, oraz konieczno\u015b\u0107 r\u0119cznego aktualizowania ofert w dw\u00f3ch miejscach.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kiedy warto rozszerzy\u0107 Sellingo o&nbsp;Sellasist?<\/strong>&nbsp;<br>Sellasist&nbsp;jest naturalnym krokiem, gdy sklep ro\u015bnie i potrzebuje zaawansowanej automatyzacji wielokana\u0142owej \u2013 zarz\u0105dzania sprzeda\u017c\u0105 na wielu&nbsp;marketplace&#8217;ach&nbsp;jednocze\u015bnie, integracji z programami finansowo-ksi\u0119gowymi, obs\u0142ugi WMS do zbierania i pakowania zam\u00f3wie\u0144&nbsp;b\u0105d\u017a&nbsp;integracji z hurtowniami. Sellingo i&nbsp;Sellasist&nbsp;pochodz\u0105 z tej samej grupy&nbsp;eSprzeda\u017c&nbsp;i s\u0105 projektowane jako uzupe\u0142niaj\u0105ce si\u0119 narz\u0119dzia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u0179r\u00f3d\u0142a:<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol><li><a href=\"https:\/\/gemius.com\/pl\/news\/raport-e-commerce-w-polsce-2025-jest-juz-dostepny\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Raport \u201eE-commerce&nbsp;w Polsce 2025\u201d&nbsp;\u2013&nbsp;Gemius\/PBI\/IAB Polska<\/a>&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\"><li><a href=\"https:\/\/eizba.pl\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Omni-commerce-Kupuje-wygodnie-2025-skrot.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Raport \u201eOmni-commerce. Kupuj\u0119 wygodnie 2025\u201d&nbsp;\u2013 Izba Gospodarki Elektronicznej \/ Mobile&nbsp;Institute<\/a>&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\"><li><a href=\"https:\/\/strategiczni.pl\/logistyka-i-dostawy-2025-raport-e-izby-pokazuje-czego-oczekuja-polscy-konsumenci-i-jak-odpowiadaja-firmy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Raport \u201eLogistyka i dostawy. Klucz do e-sukcesu 2025\u201d&nbsp;\u2013 Izba Gospodarki Elektronicznej<\/a>&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\"><li><a href=\"https:\/\/www.strategyand.pwc.com\/pl\/pl\/publikacje\/2024\/e-commerce-w-polsce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">E-commerce w Polsce: konkurencja i rosn\u0105ce oczekiwania nap\u0119dzaj\u0105 rozw\u00f3j \u2013&nbsp;Strategy&amp; (PwC)<\/a>&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"5\"><li><a href=\"https:\/\/pbi.org.pl\/informacje-prasowe\/raport-e-commerce-w-polsce-2025-jest-juz-dostepny\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Raport \u201eE-commerce w Polsce 2025\u201d&nbsp;jest ju\u017c dost\u0119pny \u2013 Polskie Badania Internetu<\/a>&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;5529&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;0&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;0&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;4&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;0\\\/5 - (0 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;22&quot;,&quot;title&quot;:&quot;10 proces\u00f3w w e-commerce, kt\u00f3re warto zautomatyzowa\u0107&quot;,&quot;width&quot;:&quot;0&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 0px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 17.6px;\">\n            <span class=\"kksr-muted\">Rate this post<\/span>\n    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>W\u0142a\u015bciciel sklepu internetowego nie prowadzi biznesu po to, \u017ceby przez kilka godzin dziennie zmienia\u0107 statusy zam\u00f3wie\u0144, przepisywa\u0107 adresy klient\u00f3w do system\u00f3w kurierskich i r\u0119cznie wystawia\u0107 faktury. Te czynno\u015bci s\u0105 konieczne, ale nie musz\u0105 anga\u017cowa\u0107 cz\u0142owieka \u2013 wystarczy raz je skonfigurowa\u0107 i odda\u0107 oprogramowaniu. Poni\u017cej znajdziesz 10 proces\u00f3w, kt\u00f3re naj\u0142atwiej zautomatyzowa\u0107 w sklepie internetowym, wraz z informacj\u0105, co konkretnie robi za Ciebie Sellingo i kiedy warto rozszerzy\u0107 mo\u017cliwo\u015bci o&nbsp;Sellasist.&nbsp; Z tego artyku\u0142u dowiesz si\u0119 m.in.:&nbsp; kt\u00f3re powtarzalne procesy w e-commerce poch\u0142aniaj\u0105 czas bez warto\u015bci dodanej,&nbsp; jak zautomatyzowa\u0107 obs\u0142ug\u0119 zam\u00f3wie\u0144 i generowanie list\u00f3w przewozowych,&nbsp; jak ustawi\u0107 automatyczne powiadomienia dla klient\u00f3w bez anga\u017cowania obs\u0142ugi,&nbsp; jak synchronizowa\u0107 stany magazynowe mi\u0119dzy sklepem a Allegro,&nbsp; jak zautomatyzowa\u0107 wystawianie dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych,&nbsp; kt\u00f3re z tych funkcji dzia\u0142aj\u0105 bezpo\u015brednio w panelu Sellingo.&nbsp; Najwa\u017cniejsze informacje:&nbsp; Automatyzacja obs\u0142ugi zam\u00f3wie\u0144 eliminuje r\u0119czne przepisywanie danych mi\u0119dzy systemami \u2013 jedno z g\u0142\u00f3wnych \u017ar\u00f3de\u0142 b\u0142\u0119d\u00f3w w e-commerce.&nbsp; Synchronizacja stan\u00f3w magazynowych mi\u0119dzy sklepem a Allegro zapobiega sprzeda\u017cy produkt\u00f3w, kt\u00f3rych nie ma na stanie.&nbsp; Automatyczne powiadomienia e-mail po zmianie statusu zam\u00f3wienia redukuj\u0105 liczb\u0119 zapyta\u0144 kierowanych do obs\u0142ugi klienta.&nbsp; Sellingo obs\u0142uguje masowe akcje na zam\u00f3wieniach, automatyczne powiadomienia, generowanie list\u00f3w przewozowych i dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych bezpo\u015brednio z panelu administracyjnego.&nbsp; Cz\u0119\u015b\u0107 proces\u00f3w&nbsp;(takich jak zaawansowana automatyzacja wielokana\u0142owa)&nbsp;wymaga rozszerzenia sklepu o&nbsp;Sellasist, czyli system&nbsp;backendowy&nbsp;z tej samej grupy&nbsp;eSprzeda\u017c.&nbsp; Co to jest automatyzacja w e-commerce i dlaczego ma znaczenie&nbsp; Automatyzacja w e-commerce to konfiguracja oprogramowania sklepu w taki spos\u00f3b, \u017ceby powtarzalne zadania, a wi\u0119c np.&nbsp;zmiana status\u00f3w, wysy\u0142anie powiadomie\u0144, generowanie dokument\u00f3w, aktualizacja stan\u00f3w,&nbsp;odbywa\u0142y si\u0119 bez r\u0119cznej ingerencji sprzedawcy. Nie chodzi o eliminacj\u0119 pracy, lecz o to, \u017ceby czas, kt\u00f3ry dzi\u015b&nbsp;przeznacza si\u0119&nbsp;na klikanie, mo\u017cna by\u0142o&nbsp;spo\u017cytkowa\u0107&nbsp;na dzia\u0142ania, kt\u00f3re faktycznie rozwijaj\u0105 sprzeda\u017c.&nbsp; Dla sklepu obs\u0142uguj\u0105cego kilkana\u015bcie zam\u00f3wie\u0144 dziennie automatyzacja to wygoda. Dla sklepu obs\u0142uguj\u0105cego kilkaset, to ju\u017c&nbsp;warunek sprawnego dzia\u0142ania.&nbsp; Proces 1.&nbsp;Zmiana status\u00f3w zam\u00f3wie\u0144&nbsp; Ka\u017cde zam\u00f3wienie przechodzi przez kilka status\u00f3w: nowe, w realizacji, wys\u0142ane, zrealizowane. Przy ma\u0142ej liczbie zam\u00f3wie\u0144 zmiana odbywa si\u0119 r\u0119cznie. Przy wi\u0119kszej \u2013 zajmuje to nieproporcjonalnie du\u017co czasu i jest podatna na pomini\u0119cia.&nbsp; W&nbsp;panelu&nbsp;Sellingo&nbsp;dost\u0119pne s\u0105 masowe akcje na zam\u00f3wieniach. Zaznaczasz grup\u0119&nbsp;zlece\u0144, wybierasz akcj\u0119, do kt\u00f3rych nale\u017cy np.&nbsp;zmiana statusu, wydruk, archiwizacja i zatwierdzasz jednym klikni\u0119ciem. Nie&nbsp;przeklikujesz&nbsp;si\u0119 przez ka\u017cde zam\u00f3wienie osobno. Dzia\u0142a to zar\u00f3wno dla zam\u00f3wie\u0144 ze sklepu, jak i zam\u00f3wie\u0144 z Allegro, kt\u00f3re Sellingo agreguje w jednym widoku.&nbsp; Proces 2.&nbsp;Powiadomienia e-mail dla klient\u00f3w&nbsp; Klient, kt\u00f3ry po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia nie dostaje \u017cadnej informacji, dzwoni&nbsp;b\u0105d\u017a&nbsp;pisze do sklepu. To generuje prac\u0119 dla obs\u0142ugi klienta, kt\u00f3rej mog\u0142oby nie by\u0107.&nbsp; Sellingo wysy\u0142a automatyczne powiadomienia e-mail po ka\u017cdej zmianie statusu zam\u00f3wienia.&nbsp;Kontrahent&nbsp;dostaje potwierdzenie przyj\u0119cia&nbsp;zlecenia, informacj\u0119 o nadaniu paczki i numer przesy\u0142ki, a co wa\u017cniejsze,&nbsp;bez Twojego udzia\u0142u. Ca\u0142\u0105 korespondencj\u0119 z&nbsp;podmiotem dokonuj\u0105cym u Ciebie zakupu,&nbsp;mo\u017cesz te\u017c przegl\u0105da\u0107 bezpo\u015brednio w karcie zam\u00f3wienia, bez przeszukiwania skrzynki pocztowej. Modu\u0142 poczty Sellingo obs\u0142uguje wiele kont e-mail jednocze\u015bnie.&nbsp; Proces 3.&nbsp;Przypomnienia o porzuconych koszykach&nbsp; Klient doda\u0142 produkt do koszyka i wyszed\u0142. To zdarza si\u0119 regularnie i wcale nie oznacza, \u017ce definitywnie zrezygnowa\u0142. Cz\u0119sto wraca, ale g\u0142\u00f3wnie wtedy,&nbsp;je\u015bli mu o tym przypomnisz we w\u0142a\u015bciwym momencie.&nbsp; W Sellingo mo\u017cesz w\u0142\u0105czy\u0107 automatyczne wysy\u0142anie przypomnie\u0144 do&nbsp;kupuj\u0105cych, kt\u00f3rzy zostawili produkty w koszyku bez finalizacji zakupu. Ustawienie jest dost\u0119pne bezpo\u015brednio w panelu: Zam\u00f3wienia \u2192 Niezrealizowane koszyki \u2192 Ustawienia. Widzisz tam te\u017c zawarto\u015b\u0107 ka\u017cdego porzuconego koszyka oraz etap, na kt\u00f3rym klient zrezygnowa\u0142, a to&nbsp;daje konkretn\u0105 wskaz\u00f3wk\u0119, gdzie le\u017cy problem.&nbsp; Proces 4.&nbsp;Generowanie list\u00f3w przewozowych&nbsp; R\u0119czne wpisywanie adresu klienta do systemu kurierskiego przy ka\u017cdej paczce z osobna to jedno z bardziej absurdalnych zjawisk w e-commerce, poniewa\u017c&nbsp;dane ju\u017c s\u0105 w systemie, tylko trzeba je przepisa\u0107 do innego okna. Efektem s\u0105 liter\u00f3wki w adresach, op\u00f3\u017anienia i zwroty.&nbsp; Sellingo integruje si\u0119&nbsp;z&nbsp;kurierami&nbsp;\u2013&nbsp;InPost, DHL, DPD, UPS, Poczt\u0105 Polsk\u0105 i innymi oraz z Sendego.pl, brokerem us\u0142ug kurierskich, kt\u00f3ry jest domy\u015blnie zintegrowany ze sklepem i pozwala nadawa\u0107 przesy\u0142ki ju\u017c od 9,65 z\u0142 netto bez podpisywania um\u00f3w z poszczeg\u00f3lnymi przewo\u017anikami. Listy przewozowe generujesz z panelu, dane adresowe klienta przep\u0142ywaj\u0105 automatycznie, a system mo\u017ce te\u017c samodzielnie zam\u00f3wi\u0107 kuriera po odbi\u00f3r paczek, a tak\u017ce&nbsp;wys\u0142a\u0107&nbsp;kupuj\u0105cemu&nbsp;numer \u015bledzenia przesy\u0142ki.&nbsp; Proces 5.&nbsp;Synchronizacja stan\u00f3w magazynowych z Allegro&nbsp; Sprzedajesz ten sam produkt w sklepie i na Allegro. Kto\u015b kupuje go w sklepie o 14:00. Je\u015bli stan na Allegro nie zaktualizuje si\u0119 automatycznie, kto\u015b inny mo\u017ce kupi\u0107 ten sam egzemplarz o 14:03. Dwa zam\u00f3wienia, jeden produkt, jeden niezadowolony klient, a w konsekwencji tracisz&nbsp;czas po\u015bwi\u0119cony na wyja\u015bnienia oraz zwrot.&nbsp; Sellingo oferuje&nbsp;dwustronn\u0105 integracj\u0119 z Allegro, kt\u00f3ra synchronizuje stany magazynowe automatycznie. Zmiana stanu po zam\u00f3wieniu w sklepie aktualizuje ofert\u0119 na Allegro bez Twojej ingerencji. Dzia\u0142a to te\u017c w drug\u0105 stron\u0119, bowiem&nbsp;sprzeda\u017c na Allegro aktualizuje stan w sklepie.&nbsp; Proces 6.&nbsp;Aktualizacja cen i ofert na Allegro&nbsp; Chcesz zrobi\u0107 promocj\u0119 na 50 produkt\u00f3w. Masz je w sklepie i na Allegro. Bez automatyzacji oznacza to zmian\u0119 ceny w dw\u00f3ch miejscach, r\u0119cznie, dla ka\u017cdego produktu z osobna.&nbsp; Dwustronna integracja z Allegro dost\u0119pna w Sellingo synchronizuje te\u017c ceny, a&nbsp;zmiana w panelu sklepu aktualizuje ofert\u0119 na Allegro. Warto wiedzie\u0107, \u017ce zakres tej synchronizacji zale\u017cy od planu abonamentowego: plan Start obs\u0142uguje do 600 aktywnych ofert Allegro, Standard do 8 000, a Premium \u2013 bez limitu.&nbsp; Proces 7.&nbsp;Generowanie dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych&nbsp; Faktura do ka\u017cdego zam\u00f3wienia. Przy kilkudziesi\u0119ciu zam\u00f3wieniach dziennie r\u0119czne wystawianie dokument\u00f3w, a wi\u0119c&nbsp;wpisywanie danych nabywcy, kwoty, stawki VAT jest nie tylko czasoch\u0142onne, ale te\u017c podatne na b\u0142\u0119dy rachunkowe, a tak\u017ce&nbsp;liter\u00f3wki, kt\u00f3re mog\u0105 skutkowa\u0107 konieczno\u015bci\u0105 wystawiania korekt.&nbsp; Sellingo obs\u0142uguje generowanie dokument\u00f3w sprzeda\u017cowych bezpo\u015brednio z panelu administracyjnego \u2013 faktury, rachunki oraz pliki JPK_VAT. W marcu 2026 roku Sellingo wdro\u017cy\u0142o nowy modu\u0142 dokument\u00f3w, kt\u00f3ry zast\u0105pi\u0142 poprzednie rozwi\u0105zanie i upraszcza ca\u0142y proces wystawiania, a przede wszystkim&nbsp;zarz\u0105dzania dokumentacj\u0105 sprzeda\u017cy.&nbsp; Proces 8.&nbsp;Wysy\u0142ka produkt\u00f3w cyfrowych&nbsp; Je\u015bli sprzedajesz klucze licencyjne, kody do\u0142adowania, e-booki&nbsp;albo&nbsp;pliki multimedialne, ka\u017cde zam\u00f3wienie wymaga dostarczenia produktu do klienta. Robienie tego r\u0119cznie, czyli&nbsp;sprawdzanie wp\u0142aty, kopiowanie kodu, wysy\u0142anie e-maila jest nie tylko czasoch\u0142onne, ale te\u017c uzale\u017cnia realizacj\u0119 od godzin pracy.&nbsp; Sellingo integruje si\u0119 z&nbsp;Automater.pl, systemem do automatyzacji sprzeda\u017cy&nbsp;oraz&nbsp;wysy\u0142ki towar\u00f3w cyfrowych. Po op\u0142aceniu zam\u00f3wienia przez klienta kod&nbsp;albo&nbsp;plik trafia do niego automatycznie w wiadomo\u015bci e-mail, czyli&nbsp;bez Twojego udzia\u0142u, o ka\u017cdej porze dnia i nocy. Integracja obejmuje te\u017c zam\u00f3wienia pochodz\u0105ce z Allegro.&nbsp; Proces 9.&nbsp;Alarmy magazynowe&nbsp; Towar schodzi z p\u00f3\u0142ek. Nie zawsze wida\u0107 to od razu. Klient zamawia,&nbsp;a produktu nie ma na stanie. Zwrot, przeprosiny, utracone zam\u00f3wienie.&nbsp; Sellingo wy\u015bwietla alarmy magazynowe bezpo\u015brednio na stronie powitalnej panelu administracyjnego. Informacja o ko\u0144cz\u0105cych si\u0119 produktach pojawia si\u0119 automatycznie po zalogowaniu&nbsp;(na podstawie wcze\u015bniej ustawionych prog\u00f3w alarmowych)&nbsp;bez [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":4814,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[29],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5529"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5529"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5530,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5529\/revisions\/5530"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}