{"id":5195,"date":"2024-04-17T13:58:06","date_gmt":"2024-04-17T11:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/?p=5195"},"modified":"2024-04-19T12:07:55","modified_gmt":"2024-04-19T10:07:55","slug":"sm-marketing-w-e-commerce-sekret-zwiekszenia-sprzedazy-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/sm-marketing-w-e-commerce-sekret-zwiekszenia-sprzedazy-online\/","title":{"rendered":"SM marketing w e-commerce \u2013 sekret zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy online"},"content":{"rendered":"\n
\n

SM marketing w e-commerce
\u2013 sekret zwi\u0119kszenia sprzeda\u017cy online<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Z pewno\u015bci\u0105 w tym artykule nie przedstawimy prostego schematu sprzeda\u017cy do klienta ko\u0144cowego i ewentualnie zapytania go o opini\u0119. Czytaj dalej i dowiedz si\u0119, w jaki spos\u00f3b mo\u017cesz wesprze\u0107 sprzeda\u017c i sprawi\u0107, aby Tw\u00f3j produkt lub us\u0142uga prezentowana w e-commerce wywo\u0142a\u0142a u os\u00f3b jak najlepszy odbi\u00f3r.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Osoby postronne obserwuj\u0105ce jak Tw\u00f3j klient dokonuje zam\u00f3wienia w sklepie online maj\u0105 niema\u0142y wp\u0142yw na to, czy ca\u0142y proces dobiegnie ko\u0144ca<\/strong>. Elementami modelu biznesowego, kt\u00f3ry mo\u017cesz wprowadzi\u0107 w Twoim sklepie internetowym s\u0105 segmenty klient\u00f3w, kt\u00f3rzy zyskuj\u0105 na obecno\u015bci tego jednego dokonuj\u0105cego zakupu. W tym zadaniu mog\u0105 znacznie wspom\u00f3c Ci\u0119 w\u0142a\u015bnie media spo\u0142eczno\u015bciowe<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Moda na nisze rynkowe<\/h2>\n\n\n\n

Wbrew pozorom rynek, kt\u00f3ry obs\u0142ugujesz prawdopodobnie jest znacznie szerszy ni\u017c obecnie my\u015blisz<\/strong>, oczywi\u015bcie w zale\u017cno\u015bci od tego czy w danym segmencie oferujesz typowe produkty rzeczowe, czy te\u017c us\u0142ugi. Na poszerzaj\u0105ce si\u0119 grono odbiorc\u00f3w wysy\u0142anych przez Ciebie komunikat\u00f3w ma tak\u017ce to, czy obracasz si\u0119 w niszy, czy te\u017c wychodzisz na przeciw masie innych ofert, kt\u00f3re s\u0105 podobne do Twojej.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Panuje \u201cmoda na nisze\u201d<\/strong> \u2013 obecne w marketingu od zawsze, a w szczeg\u00f3lno\u015bci istotne w zak\u0142adaniu sklep\u00f3w internetowych. Na pocz\u0105tku dzia\u0142alno\u015bci mo\u017cesz szuka\u0107 niszy rynkowej, kt\u00f3ra posiada przynajmniej kilka potrzeb na kt\u00f3re Ty swoimi produktami celnie odpowiesz. B\u0119dzie to dosy\u0107 rozs\u0105dne dzia\u0142anie i pewno\u015b\u0107 uzyskania, jako klient\u00f3w, ludzi posiadaj\u0105cych konkretn\u0105 potrzeb\u0119 lub (najlepiej) kilka potrzeb, na kt\u00f3re Ty znajdziesz doskona\u0142e rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n

Konkretna oferta dla persony<\/h2>\n\n\n\n

Gdy ju\u017c wiesz do kogo kierujesz swoj\u0105 ofert\u0119, \u0142atwiej b\u0119dzie Ci nawi\u0105za\u0107 relacj\u0119 z klientem.<\/strong> Innymi s\u0142owy, przejdziesz do clou tego, czym si\u0119 zajmujesz. Dobrze jest okre\u015bli\u0107 grup\u0119 docelow\u0105, wiek, p\u0142e\u0107, zainteresowania, miejsce zamieszkania. Dzi\u0119ki temu b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 stworzy\u0107 odpowiednie tre\u015bci, kt\u00f3re b\u0119d\u0105 do nich przemawia\u0142y. <\/p>\n\n\n\n

Us\u0142uga dla wybranej realnej persony pozwoli dotrze\u0107 ze swoim produktem do os\u00f3b \u017cywo nim zainteresowanych, a ponadto stanie si\u0119 rozpoznawalna w \u015brodowisku klient\u00f3w o podobnych potrzebach<\/strong>. Odbywa si\u0119 to bez wysi\u0142ku reklamowania sklepu \u2013 wtedy Tw\u00f3j produkt samodzielnie broni swojej jako\u015bci.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Istotne dane brane pod uwag\u0119 w okre\u015bleniu Twojej grupy docelowej<\/h2>\n\n\n\n

Wedle przeprowadzonych bada\u0144 (Krajobraz Social Medi\u00f3w w Polsce<\/a>) prym w\u015br\u00f3d polskich najpopularniejszych sieci spo\u0142eczno\u015bciowych w 2023 roku wiedli <\/strong>YouTube<\/strong><\/a> i <\/strong>Facebook<\/strong><\/a>.<\/strong> Udzia\u0142 w rynku Instagrama<\/a> i TikToka<\/a> to oko\u0142o 50% rynku w\u015br\u00f3d os\u00f3b korzystaj\u0105cych z SM. LinkedIn<\/a> okaza\u0142 si\u0119 nisz\u0105, z kt\u00f3rej korzysta najwi\u0119cej wykszta\u0142conych os\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n

Zaanga\u017cowanie widz\u00f3w to domena TikToka, zaraz po nim YouTube<\/strong> \u2013 jako zast\u0119pca telewizji (w\u0142\u0105czonej w tle). R\u00f3\u017cnica mi\u0119dzy kobietami i m\u0119\u017cczyznami w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych jest czasem niewielka og\u00f3lnie minimalnie wi\u0119cej jest kobiet. Najwi\u0119ksza reprezentacja kobiet wykazuje si\u0119 na Pinterest<\/a> \u2013 oko\u0142o po\u0142ow\u0119 wi\u0119cej ni\u017c m\u0119\u017cczyzn. Z kolei m\u0142odzi m\u0119\u017cczy\u017ani przesiaduj\u0105 d\u0142ugie godziny na platformie Twitch<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"YouTube<\/figure>\n\n\n\n

Warto wi\u0119c prowadz\u0105c transmisj\u0119 na \u017cywo  bra\u0107 pod uwag\u0119 zaanga\u017cowanie u\u017cytkownik\u00f3w<\/strong>. Je\u015bli chodzi o najwy\u017cszy poziom zaanga\u017cowania u\u017cytkownik\u00f3w jest to kolejno TikTok, YouTube, Facebook. TikTok anga\u017cuje widza na ponad godzin\u0119. Bior\u0105c pod uwag\u0119 grup\u0119 docelow\u0105 mo\u017cesz zdecydowa\u0107 si\u0119, na kt\u00f3rym kanale mo\u017cesz publikowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Je\u017celi chodzi o wiek to zar\u00f3wno na Facebooku i Instagramie jest to wiek powy\u017cej 55 lat. Po co podaj\u0119 Ci te informacje w tym artykule? Zastan\u00f3w si\u0119, i poznaj realn\u0105 perspektyw\u0119 \u2013 zbadaj r\u00f3wnie\u017c rynek i Tw\u00f3j segment klient\u00f3w, do kt\u00f3rego chcesz skierowa\u0107 dzia\u0142ania marketingowe. Wy\u0142\u0105cznie wtedy masz szans\u0119 na przebicie si\u0119 i wej\u015bcie w rynek.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Badanie Twojej grupy klient\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n
  1. Kim s\u0105 Twoi klienci? Jak przedstawia si\u0119 demografia?<\/li>
  2. Czego oni chc\u0105?<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Czy Social Media to kana\u0142y sprzeda\u017cowe?<\/h2>\n\n\n\n

    Ludzie nie wchodz\u0105 na SM, \u017ceby kupowa\u0107.<\/strong> Z punktu Instagrama i Facebooka sklepy si\u0119 nie sprawdzi\u0142y, gdy\u017c po prostu nie by\u0142o kupuj\u0105cych, ale z drugiej strony TikTok pr\u00f3buje w tym momencie zmierzy\u0107 si\u0119 z tym tematem.<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Social media s\u0105 sam\u0105 g\u00f3r\u0105 lejka sprzeda\u017cowego. Zawsze klient ma cel i do osi\u0105gni\u0119cia jego kupuje dane towary. <\/p>\n\n\n\n