{"id":3796,"date":"2023-05-31T10:36:53","date_gmt":"2023-05-31T08:36:53","guid":{"rendered":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/?p=3796"},"modified":"2023-06-02T10:47:02","modified_gmt":"2023-06-02T08:47:02","slug":"jak-skutecznie-odzyskac-porzucone-koszyki-w-sklepie-internetowym","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/jak-skutecznie-odzyskac-porzucone-koszyki-w-sklepie-internetowym\/","title":{"rendered":"Jak skutecznie odzyska\u0107 porzucone koszyki w sklepie internetowym?"},"content":{"rendered":"\n
\n

Jak skutecznie odzyska\u0107 porzucone koszyki w sklepie internetowym?<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ka\u017cdy sprzedawca walczy o klienta e-commerce. Jak\u0105 strategi\u0119 obra\u0107, przy pr\u00f3bie przypomnienia si\u0119 klientowi o zakupach online? Jak przyspieszy\u0107 czas konwersji i zwi\u0119ksza\u0107 wyniki w dobie kryzysu? W 2023 roku a\u017c 92% klient\u00f3w odczuwa wp\u0142yw inflacji na sprzeda\u017c offline oraz online \u2013 czy dzi\u015b sprzedawca ma do ko\u0144ca wp\u0142yw na porzucenie koszyk\u00f3w przez klient\u00f3w? Czy jedynym dobry sposobem na odzyskiwanie klient\u00f3w jest obni\u017canie koszt\u00f3w oraz mar\u017cy?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Podgl\u0105d koszyk\u00f3w w Sellingo <\/h2>\n\n\n\n

W naszym oprogramowaniu udost\u0119pnili\u015bmy podgl\u0105d niezrealizowanych koszyk\u00f3w w karcie Zam\u00f3wienia \u21e8 Niezrealizowane koszyki<\/strong>. Opr\u00f3cz pozyskiwania danych na temat porzuconych koszyk\u00f3w mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zautomatyzowa\u0107 wysy\u0142anie powiadomie\u0144 o porzuconych koszykach do klient\u00f3w. O tym jak to zrobi\u0107 przeczytasz w dalszej cz\u0119\u015bci artyku\u0142u!<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"Niezrealizowane<\/figure>\n\n\n\n

Nasz klient \u2013 nasz pan!<\/h2>\n\n\n\n

Wsp\u00f3\u0142cze\u015bni klienci s\u0105 bardzo wymagaj\u0105cy. Walcz jednak o ka\u017cdego klienta, zach\u0119caj go do zwi\u0119kszenia \u015bredniej warto\u015bci koszyka. \u0141atwo powiedzie\u0107, prawda? Jakie s\u0105 szanse na odzyskanie klient\u00f3w, przy niemal 70% porzucanych kart zakupowych<\/a> w 2023 roku? <\/p>\n\n\n\n

Wymieniaj\u0105c powody dla kt\u00f3rych konsumenci porzucaj\u0105 koszyki zakupowe mo\u017cesz bra\u0107 pod uwag\u0119 tzw. moment rozproszenia klienta <\/strong>\u2013 mo\u017ce by\u0107 to telefon, sms, przypomnienie sobie o czym\u015b wa\u017cnym w trakcie dokonywania zakup\u00f3w lub zdarzenia losowe. Wed\u0142ug bada\u0144 niemal po\u0142owa porzuconych koszyk\u00f3w w sklepach online jest jednak porzucona przez \u015bwiadomo\u015b\u0107 konsumenta o za wysokich dodatkowych kosztach, np. dostawie, podatku, c\u0142a. Natomiast niemal 25 % spo\u015br\u00f3d 4384 respondent\u00f3w stwierdzi\u0142a, \u017ce zniech\u0119ca ich obowi\u0105zek zarejestrowania si\u0119 w sklepie internetowym<\/strong>, aby mo\u017cna by\u0142o zrealizowa\u0107 zakupy. Na trzecim miejscu (wed\u0142ug statystyk<\/a>) pozostaje zbyt wolny przewidywany czas dostawy<\/strong>, a zaraz po nim zbyt d\u0142ugie \u0142adowanie<\/strong> strony internetowej.<\/p>\n\n\n\n

\"Powody
https:\/\/baymard.com\/lists\/cart-abandonment-rate<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Czy op\u0142aca si\u0119 ratowa\u0107 porzucone koszyki?<\/h2>\n\n\n\n

Zdecydowanie si\u0119 op\u0142aca. Bior\u0105c pod uwag\u0119 aspekt praktyczny dla przyk\u0142adu \u2013 przy \u015brednim zam\u00f3wieniu warto\u015bci 200 z\u0142 odrzuconych zam\u00f3wie\u0144 jest 100. Przy odzyskaniu chocia\u017c 20% porzuconych koszyk\u00f3w, mamy do czynienia z kwot\u0105 rz\u0119du 4000 z\u0142. Rocznie to kwota 58 tys. z\u0142. Przyk\u0142ad mo\u017cesz dostosowa\u0107 do dzia\u0142ania Twojej firmy. Oblicz \u015bredni\u0105 miesi\u0119czn\u0105 warto\u015b\u0107 koszyk\u00f3w i ustal cel \u2013 procent pozyskania klient\u00f3w, kt\u00f3rzy odrzucili zam\u00f3wienia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Jak sprzedawca mo\u017ce wp\u0142yn\u0105\u0107 na zmniejszenie porzuconych koszyk\u00f3w w sklepie online?<\/h2>\n\n\n\n

Na niekt\u00f3re z podanych przyczyn porzucania koszyk\u00f3w w sklepie internetowym oczywi\u015bcie nie mamy wp\u0142ywu, dlatego skupimy si\u0119 na tych, kt\u00f3re mo\u017cemy zoptymalizowa\u0107. <\/strong>Podsumowuj\u0105c badania dotycz\u0105ce porzucenia koszyk\u00f3w, sprzedawcy internetowi powinni zwr\u00f3ci\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci uwag\u0119 na:<\/p>\n\n\n\n

Obni\u017cenie dodatkowych koszt\u00f3w oraz koszt\u00f3w dostawy towaru do klienta<\/h3>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki naszemu rozwi\u0105zaniu mo\u017cesz skorzysta\u0107 z <\/strong>Sendego.pl<\/strong><\/a> \u2013 oferuj\u0105cego przesy\u0142ki InPost Kurier i Paczkomat bez dodatkowej umowy w Sellingo<\/strong>. Wystarczy, \u017ce zarejestrujesz si\u0119 na stronie i do\u0142adujesz konto a Sendego zajmie si\u0119 szybkim i bezpiecznym przesy\u0142aniem przygotowanych przez Ciebie zam\u00f3wie\u0144 do Twoich klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Zminimalizowanie procesu rejestracji do minimum <\/h3>\n\n\n\n

Zr\u00f3b wszystko, aby pozyska\u0107 dane klienta, z jednoczesnym szybkim procesem jego rejestracji w sklepie online.<\/strong> Proces rejestracji w do sklepu Sellingo Tw\u00f3j klient przeprowadzi jednorazowo i szybko<\/strong>. Wystarczy, \u017ce poda dane tj. adres e-mail i wpisze indywidualne has\u0142o oraz zaznaczy o\u015bwiadczenie o zapoznaniu si\u0119 z regulaminem i akceptacj\u0105 jego warunk\u00f3w. <\/p>\n\n\n\n

Na podany przez klienta adres e-mail system automatycznie prze\u015ble dane do logowania. Ponadto dzi\u0119ki darmowemu certyfikatowi SSL w Sellingo klienci b\u0119d\u0105 czuli si\u0119 bezpiecznie wpisuj\u0105c has\u0142a i dokonuj\u0105c rejestracji w sklepie online \u2013 zwi\u0119kszy to komfort korzystania z Twoich us\u0142ug w sieci.<\/p>\n\n\n\n

\"Spos\u00f3b<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Zagwarantowanie szybko\u015bci dostawy, a tak\u017ce szybko\u015b\u0107 \u0142adowania strony internetowej sklepu<\/h3>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki naszym dedykowanym szablonom, wymiarom baner\u00f3w i grafik na stron\u0119, znacznie u\u0142atwili\u015bmy proces konfigurowania sk\u00f3rki graficznej sklepu internetowego zgodnie z Twoimi preferencjami. W naszym oprogramowaniu Sellingo zaimplementowali\u015bmy r\u00f3wnie\u017c system automatycznego skalowania zdj\u0119\u0107 oraz obs\u0142ug\u0119 l\u017cejszych plik\u00f3w WebP. Dzi\u0119ki temu nie musisz ju\u017c martwi\u0107 si\u0119 o optymalizacj\u0119 sklepu, poniewa\u017c jest on w pe\u0142ni przygotowany do obs\u0142ugi tysi\u0119cy Twoich produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Mo\u017cesz teraz swobodnie tworzy\u0107 slidery i skr\u00f3ty do popularnych kategorii, wykorzystuj\u0105c grafiki, kt\u00f3re mo\u017cna podlinkowa\u0107. Dodatkowo, menu sklepu umo\u017cliwia wyeksponowanie i \u0142atwe znalezienie cz\u0119sto odwiedzanych przez klient\u00f3w kategorii. Dzi\u0119ki temu klientom b\u0119dzie \u0142atwiej nawigowa\u0107 po sklepie i szybko dotrze\u0107 do poszukiwanych przez nich produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Dzia\u0142amy w oparciu o dostarczone przez Ciebie instrukcje, aby zapewni\u0107 Ci \u0142atwo\u015b\u0107 konfiguracji i dostosowania sklepu internetowego do Twoich potrzeb.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Co jeszcze mo\u017cesz zrobi\u0107, aby zminimalizowa\u0107 procent porzuconych koszyk\u00f3w?<\/h2>\n\n\n\n
\"Personalizacja<\/figure><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Wys\u0142anie przypomnienia w wiadomo\u015bci e-mail <\/h2>\n\n\n\n

Ta kr\u00f3tka, wys\u0142ana przez Ciebie wiadomo\u015b\u0107, traktowana jest przez wi\u0119kszo\u015b\u0107 klient\u00f3w pozytywnie. Mo\u017cna powiedzie\u0107, \u017ce jest to pierwszy i najwa\u017cniejszy krok dla zmniejszenia liczby porzuconych koszyk\u00f3w<\/strong>, kt\u00f3ry przypomina klientowi o zarezerwowanych przez niego produktach w Twoim sklepie internetowym. Mo\u017cesz w szybki spos\u00f3b skonfigurowa\u0107 newsletter w Sellingo<\/a> i wys\u0142a\u0107 je do grupy klient\u00f3w, kt\u00f3rzy zrezygnowali z zakup\u00f3w i do ich transakcji finalnie nie dosz\u0142o.<\/p>\n\n\n\n

Personalizacja powiadomie\u0144 o produktach w koszyku<\/h2>\n\n\n\n
\"Konfiguracja<\/figure>\n\n\n\n

W Sellingo skonfigurujesz automatyczne powiadomienia dla klient\u00f3w o niezrealizowanych koszykach<\/strong><\/a> a dzi\u0119ki u\u017cyciu zmiennych, mo\u017cesz by\u0107 pewny o poprawno\u015bci wysy\u0142anych do klient\u00f3w wiadomo\u015bci e-mail. Wi\u0119cej o powiadomieniach napisali\u015bmy w artykule: Jak wykorzysta\u0107 statusy zam\u00f3wie\u0144 do lepszej obs\u0142ugi klienta?<\/a> Im bardziej spersonalizowane b\u0119dzie do\u015bwiadczenie zakupowe klienta, tym wi\u0119ksza szansa na udan\u0105 sprzeda\u017c.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Przyjazny dla klienta design sklepu internetowego<\/h2>\n\n\n\n

W e-commerce niezwykle istotne jest, aby klienci szybko przyswajali informacje. Dlatego pierwsze wra\u017cenie, jakie sklep internetowy wywo\u0142uje u klienta, ma ogromne znaczenie. Okazuje si\u0119, \u017ce przetworzenie obrazu zajmuje klientowi zaledwie 0,01 sekundy, podczas gdy przeczytanie zdania sk\u0142adaj\u0105cego si\u0119 z 8 s\u0142\u00f3w wymaga znacznie wi\u0119cej czasu. Proces odczytywania tekstu i przetwarzania go wymaga wi\u0119kszego nak\u0142adu uwagi, co mo\u017ce mie\u0107 kluczowy wp\u0142yw na podejmowanie decyzji zakupowych przez klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"Percepcja<\/figure><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Bior\u0105c pod uwag\u0119 te naukowe fakty, zalecamy skonfigurowanie slajder\u00f3w na stronie g\u0142\u00f3wnej sklepu internetowego oraz podlinkowanie ich, aby klienci mogli szybko zapozna\u0107 si\u0119 z atrakcyjn\u0105 ofert\u0105 i jednocze\u015bnie mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 natychmiastowego przej\u015bcia do dokonania zakupu. Dzi\u0119ki temu klientom zostanie zapewniona efektywna \u015bcie\u017cka przekazu informacji oraz skr\u00f3cona droga do finalizacji zakupu.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"Layout<\/figure><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Zrozumienie znaczenia pierwszego wra\u017cenia i skutecznego przekazywania informacji ma kluczowe znaczenie w e-commerce. Dlatego zach\u0119camy do wykorzystania sugerowanych rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re pozwol\u0105 klientom szybko przyswoi\u0107 informacje i podj\u0105\u0107 decyzj\u0119 zakupow\u0105.<\/p>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki temu, \u017ce w Sellingo po\u0142\u0105czyli\u015bmy elementy marketingu, UX oraz SEO<\/a> mo\u017cemy powiedzie\u0107, \u017ce prezentujemy Pa\u0144stwu bardzo dobrze dzia\u0142aj\u0105ce narz\u0119dzie optymalizuj\u0105ce dzia\u0142ania sprzedawc\u00f3w, pozwalaj\u0105ce w dobry spos\u00f3b prezentowa\u0107 ofert\u0119 sklepu online.<\/p>\n\n\n\n

Pami\u0119taj, aby komunikaty by\u0142y sp\u00f3jne i nie by\u0142y krzykliwe oraz aby ca\u0142o\u015b\u0107 baner\u00f3w i produkt\u00f3w zgadza\u0142a si\u0119 ze stylistyk\u0105 nadan\u0105 przez Ciebie dla ca\u0142o\u015bci asortymentu. Czasem mniej znaczy wi\u0119cej, gdy produkt jest dobrej jako\u015bci sam si\u0119 obroni.<\/h4>\n\n\n\n

Promocja ograniczona czasowo!<\/h2>\n\n\n\n

FOMO <\/strong> \u2013 (ang. fear of missing out) strach klienta przed przegapieniem czego\u015b wykorzystasz jako metod\u0119 przyspieszaj\u0105c\u0105 konwersj\u0119. Znane Ci teksty wiadomo\u015bci e-mail np.: liczba produkt\u00f3w jest ograniczona, dodanie produkt\u00f3w do Twojego koszyka nie oznacza ich rezerwacji<\/em> potrafi\u0105 skutecznie przekona\u0107 klienta, aby dokona\u0142 zakupu. <\/p>\n\n\n\n

Podobnie przekonuj\u0105cy jest znajduj\u0105cy si\u0119 na stronie licznik czasu do zako\u0144czenia promocji. W Sellingo mo\u017cesz taki zastosowa\u0107 aplikuj\u0105c atrakcyjny, nowoczesny szablon graficzny sklepu internetowego Totoys<\/a>. Ten z pozoru niewielki zabieg pozwoli uchroni\u0107 Tw\u00f3j biznes przed utrat\u0105 klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

\"Tabela<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Atrakcyjna zni\u017cka lub gratis <\/h2>\n\n\n\n

Zaproponuj zni\u017ck\u0119 lub produkt gratis <\/strong>\u2013 przyspieszysz w ten spos\u00f3b dokonanie zakup\u00f3w grupie os\u00f3b, kt\u00f3re uwa\u017caj\u0105, \u017ce sprzeda\u017c odbywa si\u0119 po zawy\u017conej cenie. Mo\u017cesz przes\u0142a\u0107 klientom ograniczone czasowo kody rabatowe po dokonaniu zakupu, aby przyspieszy\u0107 konwersj\u0119. Gdy stosujesz akcj\u0119 marketingow\u0105 w danym dniu mo\u017cesz zaoferowa\u0107 produkt dnia<\/a>, b\u0105d\u017a wybrany przez Ciebie gratis jako opcj\u0119 danego produktu<\/a>. Nie musisz si\u0119 obawia\u0107 wysy\u0142ania wiadomo\u015bci do klienta z atrakcyjn\u0105 ofert\u0105, zw\u0142aszcza je\u015bli propozycja ta jest odpowiednio dopasowana do potrzeb klienta. W takim przypadku mo\u017cesz mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce wys\u0142anie takiej wiadomo\u015bci jest korzystne i przyniesie po\u017c\u0105dane rezultaty. Odpowied\u017a na pytanie: Czy sta\u0107 mnie na przyznanie rabatu klientom? <\/strong>Jest jedna \u2013 lepiej dobrze wyliczy\u0107 rabat i przyzna\u0107 go klientom ni\u017c nic nie zyska\u0107 na sprzeda\u017cy produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n

Wykorzystuj sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 w generowaniu wiadomo\u015bci dla klient\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n

Przygotuj ciekawy, konkretny i nie za d\u0142ugi temat wiadomo\u015bci \u017ceby nie przyt\u0142acza\u0142 klienta Twojego sklepu internetowego. Je\u017celi chodzi o tre\u015b\u0107 mo\u017cesz wykorzysta\u0107 narz\u0119dzia AI, eksperymentuj, aby oszcz\u0119dza\u0107 cenny czas.  Nie znaczy to, \u017ce dobrym pomys\u0142em jest kopiowanie ca\u0142o\u015bci wygenerowanego tekstu! <\/strong>Obecnie sztuczna inteligencja mo\u017ce wspaniale pom\u00f3c Ci w tworzeniu tre\u015bci wiadomo\u015bci dla klient\u00f3w, ale nie zapominaj o sprawdzeniu jej i dostosowaniu do odpowiedniej formy<\/strong>. Pami\u0119taj te\u017c, aby w pytaniu narz\u0119dzi wykorzystuj\u0105cych AI do generowania tre\u015bci wpisywa\u0107 kr\u00f3tkie i konkretne zapytania. W ten spos\u00f3b u\u0142atwisz AI zadanie i uzyskasz bardziej satysfakcjonuj\u0105ce odpowiedzi.<\/p>\n\n\n\n

Umieszczaj opinie innych klient\u00f3w w sklepie internetowym<\/h2>\n\n\n\n

Mocn\u0105 strategi\u0105 jest podawanie przyk\u0142ad\u00f3w pozytywnych opinii i rekomendacji jakie otrzymuje Tw\u00f3j sklep<\/strong>. Mo\u017cesz w ten spos\u00f3b skutecznie zach\u0119ci\u0107 klienta do zakup\u00f3w. Buduje te\u017c to zaufanie klient\u00f3w i ch\u0119tniej dodaj\u0105 oni produkty do koszyka zakupowego. Dostosuj komunikacj\u0119 dla klienta \u2013 np. dla nowych zacytuj opini\u0119 ostatnio kupuj\u0105cych u\u017cytkownik\u00f3w, a dla lojalnych klient\u00f3w wystosuj komunikacj\u0119 z rozbudowanym artyku\u0142em typu case study.<\/p>\n\n\n\n

Okienko z przypomnieniem o fantastycznych ofertach cenowych<\/h2>\n\n\n\n

Okienka popup dla niekt\u00f3rych wydaj\u0105 si\u0119 denerwuj\u0105ce \u2013 zbyt cz\u0119stotliwe pojawianie si\u0119 ich na witrynie mo\u017ce skutecznie zniech\u0119ci\u0107 klienta do przebywania na niej. Jednak w przypadku popupu<\/a> oferuj\u0105cego korzystne promocje b\u0105d\u017a takiego, kt\u00f3ry przypomina o trwaj\u0105cej akcji wyprzeda\u017cowej klient nie pominie od razu. Gdy wyka\u017cesz si\u0119 kreatywno\u015bci\u0105 mo\u017cesz dzi\u0119ki dodatkom takim jak popup w sklepie internetowym Sellingo zatrzyma\u0107 klienta i zaoferowa\u0107 mu co\u015b naprawd\u0119 godnego uwagi.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"Pop<\/figure><\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Skuteczny remarketing<\/h2>\n\n\n\n

Bazuj\u0105c na kontaktach z grup klient\u00f3w zapisanych w Sellingo, mo\u017cemy stosowa\u0107 remarketing \u2013 nie tylko ten oczywisty, w postaci mailingu. Przeanalizuj zachowania u\u017cytkownik\u00f3w oraz zoptymalizuj proces zakupowy. Dzi\u0119ki mediom spo\u0142eczno\u015bciowym mo\u017cesz dotrze\u0107 do u\u017cytkownik\u00f3w, kt\u00f3rzy przegl\u0105daj\u0105 posty np. na Instagramie i jest szansa, \u017ce trafi\u0105 oni (przegl\u0105daj\u0105c feed) na post sponsorowany, prezentuj\u0105cy Twoj\u0105 ofert\u0119. Aby wzmocni\u0107 i szybko przekierowa\u0107 klient\u00f3w na Tw\u00f3j sklep internetowy, nie zapominaj o prawid\u0142owym oznaczeniu produkt\u00f3w na zdj\u0119ciach w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, jak r\u00f3wnie\u017c o <\/strong>dodatku dla sklepu Sellingo \u2013 integracji z Instagramem<\/strong>.<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Po\u0142\u0105cz w sie\u0107 swoje kana\u0142y komunikacji \u2013<\/strong> zintegruj si\u0119 r\u00f3wnie\u017c z Facebookiem<\/strong><\/a> i zbuduj w\u0142asn\u0105 mark\u0119 w kompleksowy spos\u00f3b.. Aby umie\u015bci\u0107 ikony profili w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych na stronie sklepu, zapewniamy Ci banalnie prosty spos\u00f3b. Wystarczy wklei\u0107 linki do Twoich profili w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych w panelu administracyjnym. Dzi\u0119ki temu klienci b\u0119d\u0105 mogli szybko znale\u017a\u0107 i obserwowa\u0107 Tw\u00f3j profil, aby by\u0107 na bie\u017c\u0105co z nowo\u015bciami lub wyprzeda\u017cami.<\/p>\n\n\n\n

Zaproponuj dodatkowe produkty<\/h2>\n\n\n\n

Gdy mo\u017cesz, zaproponuj klientowi produkty uzupe\u0142niaj\u0105ce g\u0142\u00f3wny produkt<\/strong><\/a> \u2013 dodatki kompatybilne z danym produktem g\u0142\u00f3wnym. Dzi\u0119ki takim produktom oferowanym w Twoim sklepie internetowym zastosujesz cross selling i masz wi\u0119ksze szanse na konwersj\u0119. Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c w mailingu przypominaj\u0105cym umie\u015bci\u0107 informacj\u0119 o produktach dodatkowych do ogl\u0105danego przez klienta produktu.<\/p>\n\n\n\n

\"Produkty<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Obserwuj statystyki opuszczanych koszyk\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n

Dzi\u0119ki wykorzystaniu naszego oprogramowania mo\u017cesz w prosty spos\u00f3b obserwowa\u0107 jak wysoka jest sprzeda\u017c w danym okresie<\/strong>. Bez obserwacji i implementacji zmian Twoja sprzeda\u017c nie b\u0119dzie na najwy\u017cszym mo\u017cliwym poziomie, nie b\u00f3j si\u0119 wi\u0119c pr\u00f3bowa\u0107 czego\u015b nowego. Narz\u0119dzia oferowane w oprogramowaniu Sellingo s\u0105 w stanie w praktyczny spos\u00f3b przeciwdzia\u0142a\u0107 porzuceniu koszyk\u00f3w przez klient\u00f3w<\/strong>, a tak\u017ce przypomina\u0107 im o dokonaniu w Twoim sklepie zakup\u00f3w. Pami\u0119taj jednak, gdy sam nie do ko\u0144ca odnajdujesz si\u0119 w analizie statystyk, nie wahaj si\u0119 zatrudni\u0107 osoby kompetentnej, kt\u00f3ra pomo\u017ce Ci w zwi\u0119kszeniu retencji klient\u00f3w (CRR).<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Podsumowanie<\/h2>\n\n\n\n
  • Wed\u0142ug statystyk prawie 70% koszyk\u00f3w zakupowych nie jest zrealizowana<\/strong>.<\/li>
  • Najcz\u0119stszymi powodami odrzucenia koszyka przez klienta e-commerce, opr\u00f3cz zdarze\u0144 losowych, s\u0105: dodatkowe koszty, konieczno\u015b\u0107 rejestracji w sklepie <\/strong>internetowym oraz d\u0142ugi czas dostawy <\/strong>zam\u00f3wienia.<\/li>
  • Odzyskanie porzuconych koszyk\u00f3w jest op\u0142acalne dla sprzedawc\u00f3w internetowych.<\/strong><\/li>
  • Aby zmniejszy\u0107 procent odrzuconych koszyk\u00f3w<\/strong> skup si\u0119 na: obni\u017ceniu koszt\u00f3w dostawy, szybszym \u0142adowaniu strony, uproszczeniu rejestracji klienta online.<\/li>
  • Elementy strategii odzyskiwania porzuconych koszyk\u00f3w <\/strong>to: personalizacja komunikacji, atrakcyjny wygl\u0105d sklepu internetowego, wysy\u0142anie przypomnie\u0144 dla klient\u00f3w o porzuceniu koszyka, oferowanie atrakcyjnych zni\u017cek lub gratis\u00f3w.<\/li>
  • W Sellingo znajdziesz potrzebne Ci narz\u0119dzia optymalizuj\u0105ce sprzeda\u017c oraz skuteczne odzyskiwanie porzuconych koszyk\u00f3w.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n
    \n \n
    \n \n
    \n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n
    \n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n
    \n \n\n
    <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n \n\n
    \n 3.9\/5 - (11 votes) <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Jak\u0105 strategi\u0119 obra\u0107, przy pr\u00f3bie przypomnienia si\u0119 klientowi o zakupach online?<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":3804,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[29],"tags":[565,568,566,567],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3796"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3796"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3796\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3815,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3796\/revisions\/3815"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3804"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3796"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3796"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3796"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}