{"id":1465,"date":"2021-11-02T11:24:20","date_gmt":"2021-11-02T10:24:20","guid":{"rendered":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/?p=1465"},"modified":"2024-04-23T11:20:17","modified_gmt":"2024-04-23T09:20:17","slug":"autoresponder-oraz-obsluga-dyskusji-i-korespondencji-allegro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/autoresponder-oraz-obsluga-dyskusji-i-korespondencji-allegro\/","title":{"rendered":"Autoresponder oraz obs\u0142uga Dyskusji i korespondencji Allegro"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover has-background-dim\" style=\"background-image:url(https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Depositphotos_381565076_XL-2-scaled.jpg)\"><div class=\"wp-block-cover__inner-container\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size\">Automatyczne odpowiedzi na Dyskusje i Wiadomo\u015bci Allegro<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Co zrobi\u0107 gdy jako\u015b\u0107 sprzeda\u017cy na Twoim koncie Allegro wymaga poprawy? z Sellingo nie masz czego si\u0119 obawia\u0107! Z przyjemno\u015bci\u0105 pomo\u017cemy Ci zaj\u0105\u0107 si\u0119 zarz\u0105dzaniem sklepem internetowym oraz obs\u0142ug\u0105 ofert Allegro. Kompleksowa integracja z t\u0105 platform\u0105 sprzeda\u017cow\u0105 gwarantuje nam mo\u017cliwo\u015bci sprawiaj\u0105ce, \u017ce praca przebiegnie szybko i sprawnie. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Serwis mierzy pi\u0119\u0107 obszar\u00f3w, kt\u00f3re powinny trzyma\u0107 odpowiedni poziom, aby jako\u015b\u0107 \u015bwiadczonych przez Ciebie us\u0142ug by\u0142a zadowalaj\u0105ca dla Kupuj\u0105cych. Nale\u017c\u0105 do nich:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Oceny od kupuj\u0105cych<\/li><li>Realizacja zam\u00f3wie\u0144<\/li><li>Obs\u0142uga kupuj\u0105cego<\/li><li>Atrakcyjno\u015b\u0107 oferty<\/li><li>Przestrzeganie regulaminu<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Obs\u0142uga klienta Allegro<\/h2>\n\n\n\n<p>W tym artykule skupimy si\u0119 na <strong><span style=\"color:#0f6f40\" class=\"has-inline-color\">Obs\u0142udze klienta, na kt\u00f3r\u0105 g\u0142\u00f3wnie wp\u0142ywaj\u0105 terminowe odpowiedzi.<\/span><\/strong> Masz 24 godziny (z wyj\u0105tkiem sob\u00f3t, niedziel i dni wolnych od pracy) na reakcje na Dyskusje i Wiadomo\u015bci od kupuj\u0105cych. Za nieutrzymanie przynajmniej 95% terminowych odpowiedzi nie otrzymasz punkt\u00f3w, co mo\u017ce si\u0119 prze\u0142o\u017cy\u0107 na utrat\u0119 statusu Super Sprzedawcy. W efekcie Twoje oferty nie b\u0119d\u0105 pokazywane u\u017cytkownikom w pierwszej kolejno\u015bci, co mo\u017ce w znacz\u0105cy spos\u00f3b obni\u017cy\u0107 Twoj\u0105 sprzeda\u017c. \u2192 <a href=\"https:\/\/allegro.pl\/pomoc\/dla-sprzedajacych\/jakosc-mojej-sprzedazy\/jakosc-mojej-sprzedazy-obszar-obsluga-klienta-nl045DyXofR#\" class=\"broken_link\">Czytaj wi\u0119cej na ten temat<\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img width=\"396\" height=\"512\" src=\"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/unnamed-7.png\" alt=\"Obs\u0142uga klienta Allegro w Sellingo\" class=\"wp-image-1466\" srcset=\"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/unnamed-7.png 396w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/unnamed-7-232x300.png 232w\" sizes=\"(max-width: 396px) 100vw, 396px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Jak wi\u0119c pilnowa\u0107 tego kr\u00f3tkiego terminu w nat\u0142oku zam\u00f3wie\u0144 i prowadzenia sprzeda\u017cy te\u017c przez inne kana\u0142y? Poni\u017cej prezentujemy Ci funkcjonalne<strong><span style=\"color:#0f6f40\" class=\"has-inline-color\"> bezp\u0142atne narz\u0119dzia, kt\u00f3re rozwi\u0105\u017c\u0105 Tw\u00f3j problem.\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2>Dyskusje Allegro<\/h2>\n\n\n\n<p>Nasze narz\u0119dzie <strong>Allegro Dyskusje<\/strong> umo\u017cliwia<strong><span style=\"color:#0f6f40\" class=\"has-inline-color\"> zarz\u0105dzanie dyskusjami, wysy\u0142anie wiadomo\u015bci i za\u0142\u0105cznik\u00f3w, a co najwa\u017cniejsze pozwala na udzielanie automatycznych odpowiedzi na wiadomo\u015bci od Kupuj\u0105cych. W Panelu Administracyjnym swojego sklepu mo\u017cesz odbiera\u0107 i wysy\u0142a\u0107 maile i za\u0142\u0105czniki. Powiadomienia o nowych wiadomo\u015bciach pojawiaj\u0105 si\u0119 w Komunikatach na stronie g\u0142\u00f3wnej Twojego sklepu. <\/span><\/strong>Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz na bie\u017c\u0105co reagowa\u0107 na problemy Kupuj\u0105cych.\u00a0 Dyskusje powi\u0105zane s\u0105 z zam\u00f3wieniami, wi\u0119c \u0142atwo odnajdziesz, czego dotyczy dana sytuacja. Najwi\u0119ksz\u0105 jednak zalet\u0105 naszej funkcjonalno\u015bci jest zdecydowanie mo\u017cliwo\u015b\u0107 w\u0142\u0105czenia automatycznych odpowiedzi w dyskusjach.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img width=\"1024\" height=\"488\" src=\"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-2-1024x488.png\" alt=\"Dyskusje Allegro - konfiguracja w Panelu Administracyjnym Sellingo\" class=\"wp-image-5223\" srcset=\"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-2-1024x488.png 1024w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-2-300x143.png 300w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-2-768x366.png 768w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-2-1536x732.png 1536w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-2-400x191.png 400w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image-2.png 1832w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Autoresponder <\/strong>to bardzo po\u017c\u0105dana przez Sprzedawc\u00f3w funkcja, poniewa\u017c,<strong><span style=\"color:#0f6f40\" class=\"has-inline-color\"> aby zachowa\u0107 status Super Sprzedawcy, nale\u017cy udzieli\u0107 odpowiedzi na rozpocz\u0119t\u0105 dyskusj\u0119 w ci\u0105gu 24 godzin. Dzi\u0119ki nam nie stracisz swojej renomy przez nat\u0142ok pracy! <\/span><\/strong>Tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci z \u0142atwo\u015bci\u0105 dostosujesz do swojej komunikacji z klientem. W ustawieniach mo\u017cesz zaznaczy\u0107, aby <strong>autoresponder by\u0142 wysy\u0142any tylko w odpowiedzi na pierwsz\u0105 wiadomo\u015b\u0107 klienta. Mo\u017cesz tak\u017ce ustawi\u0107 osobne szablony wiadomo\u015bci w godzinach pracy Twojego sklepu i poza nimi.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/sellingo.pl\/pomoc\/jak-dzialaja-dyskusje-allegro-w-sklepie-sellingo\"><img src=\"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci-1024x1024.png\" alt=\"Mo\u017cesz tak\u017ce ustawi\u0107 osobne szablony wiadomo\u015bci w godzinach pracy Twojego sklepu i poza nimi w Sellingo.\" class=\"wp-image-1468\" width=\"512\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci-1024x1024.png 1024w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci-300x300.png 300w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci-150x150.png 150w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci-768x768.png 768w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci-570x570.png 570w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci-400x400.png 400w, https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/Allegro-dyskusje-i-wiadomosci.png 1080w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/sellingo.pl\/pomoc\/jak-dzialaja-dyskusje-allegro-w-sklepie-sellingo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jak dzia\u0142aj\u0105 Dyskusje Allegro w sklepie Sellingo?<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2>Korespondencja Allegro<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"color:#0f6f40\" class=\"has-inline-color\"><strong>Korespondencja Allegro to narz\u0119dzie dzia\u0142aj\u0105ce na takiej samej zasadzie jak Dyskusje, tylko przypisane do zwyk\u0142ej komunikacji z klientami, kt\u00f3rzy zazwyczaj maj\u0105 po prostu pytania odno\u015bnie Twojej oferty<\/strong>. <\/span>Allegro r\u00f3wnie\u017c monitoruje czas odpowiedzi na Wiadomo\u015bci i obni\u017ca punkty za brak terminowego kontaktu z klientem. Statystyki dotycz\u0105ce Jako\u015bci sprzeda\u017cy powinny by\u0107 dla Ciebie bardzo istotne. Zasada jest prosta: Im lepsze opinie i wy\u017cszy poziom obs\u0142ugi, tym wi\u0119ksza szansa na zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy. Dlatego w sekcji Wiadomo\u015bci mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c wykorzysta\u0107 autoresponder i ustawi\u0107 dedykowane tre\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline\"><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/sellingo.pl\/pomoc\/jak-dziala-korespondencja-allegro-w-sklepie-sellingo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Jak dzia\u0142a Korespondencja Allegro w sklepie Sellingo?<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2>Jakie korzy\u015bci niesie za sob\u0105 obs\u0142uga Dyskusji i Korespondencji w Sellingo?<\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Zarz\u0105dzanie korespondencj\u0105 i realizacj\u0105 zam\u00f3wie\u0144 w jednym Panelu.<\/li><li>Szybsza i bardziej profesjonalna obs\u0142uga klienta.<\/li><li>Powi\u0105zanie wiadomo\u015bci automatycznie z zam\u00f3wieniem.<\/li><li>Mo\u017cliwo\u015b\u0107 ustawienia automatycznych odpowiedzi w Dyskusjach i Wiadomo\u015bciach.<\/li><li>Indywidualne ustawienie tre\u015bci i godzin wysy\u0142ki autorespondera.<\/li><li>Brak utraty punkt\u00f3w potrzebnych do statusu Super Sprzedawcy.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nasze narz\u0119dzia dzia\u0142aj\u0105 w ramach nawet najni\u017cszego abonamentu. Po za\u0142o\u017ceniu sklepu, w okresie pr\u00f3bnym mo\u017cesz ju\u017c korzysta\u0107 z pe\u0142nego zarz\u0105dzania korespondencj\u0105 Allegro. Je\u015bli nie korzystasz z Sellingo i nadal zastanawiasz si\u0119, gdzie za\u0142o\u017cy\u0107 sklep internetowy, <strong><a href=\"https:\/\/sellingo.pl\/zaloz-sklep?\" title=\"https:\/\/sellingo.pl\/zaloz-sklep?\">przetestuj nasze oprogramowanie<\/a>!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2>Sprzeda\u017c przez Allegro z Sellingo \u2013 najwi\u0119ksze korzy\u015bci<\/h2>\n\n\n\n<p>Sellingo oferuje kompleksowe rozwi\u0105zanie dla sprzeda\u017cy na Allegro. Dzi\u0119ki niemu mo\u017cesz:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>wystawia\u0107 i zarz\u0105dza\u0107 ofertami w Allegro<\/strong> bezpo\u015brednio z Panelu Administracyjnego Sellingo,<\/li><li><strong>automatycznie synchronizowa\u0107 stany magazynowe, ceny i opisy produkt\u00f3w mi\u0119dzy Sellingo a Allegro,<\/strong><\/li><li>korzysta\u0107 z <strong>automatycznych zwrot\u00f3w prowizji<\/strong> od Allegro,<\/li><li>wystawia\u0107 <strong>wiele ofert jednocze\u015bnie<\/strong>,<\/li><li>tworzy\u0107 zestawy ofert i <strong>korzysta\u0107 z funkcji dynamicznych zestaw\u00f3w Allegro,<\/strong><\/li><li><strong>automatycznie wystawia\u0107 oferty<\/strong> na Allegro,<\/li><li><strong>automatycznie zamyka\u0107 niesprzedane oferty na Allegro<\/strong>,<\/li><li>korzysta\u0107 z wielu innych automatyzacji, kt\u00f3re u\u0142atwi\u0105 Ci sprzeda\u017c na Allegro. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sprzeda\u017c przez Allegro z pomoc\u0105 mo\u017cliwo\u015bci oprogramowania dla sklep\u00f3w internetowych Sellingo to doskona\u0142y spos\u00f3b na zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy i popraw\u0119 efektywno\u015bci swoich dzia\u0142a\u0144. Dzi\u0119ki Sellingo mo\u017cesz w pe\u0142ni wykorzysta\u0107 mo\u017cliwo\u015bci Allegro i osi\u0105gn\u0105\u0107 sukces w e-commerce.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-bottom kksr-disabled\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;1465&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;1&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;8&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;3.9&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;4&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Rate this post&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;3.9\\\/5 - (8 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;22&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Autoresponder oraz obs\u0142uga Dyskusji i korespondencji Allegro&quot;,&quot;width&quot;:&quot;99.4&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 99.4px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 22px; height: 22px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 17.6px;\">\n            3.9\/5 - (8 votes)    <\/div>\n    <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Co zrobi\u0107 gdy jako\u015b\u0107 sprzeda\u017cy na Twoim koncie Allegro wymaga poprawy? <\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1469,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[34],"tags":[117,116,118,120,119],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1465"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1465"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1465\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5230,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1465\/revisions\/5230"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1469"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1465"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1465"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sellingo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1465"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}